本报讯 （记者李春莲）2025年1月2日，首程控股有限公司（以下简称“首程控股”）运营广州白云国际机场（以下简称“白云机场”）一号航站区（T1和T2航站楼）停车场已满一年。自2024年1月1日正式运营白云机场停车场以来，首程控股助推白云机场停车场完成了全面升级和服务焕新。

　　白云机场至2023年已连续四年保持全国客运量第一的地位，持续增的客流量对停车场的体验与服务提出了更高要求，在首程控股团队过去一年的管理运行下，停车场实现了多项升级。

　　据了解，首程控股团队对白云机场的区域和路线进行了整体规划，并重新调整了对出租车和网约车的管理。出租车分开设置长、短途专用通道，短途出租车专门接送前往白云区、花都区等近距离区域的乘客，无须在排队区等待，精准匹配司乘双方需求；网约车新增上车点和候车设施，并通过与平台合作完善线上指引功能，在小程序及App中设置在线排队、线上指引等功能，为司乘双方提供更便捷的体验。

　　除以上措施之外，借助监控系统及大数据平台，首程控股团队还根据航班动态数据预测旅客流量及停车场繁忙程度，提前针对车流高峰做好指引规划。

　　对于白云机场这一庞大的交通枢纽，能顺利实施以上举措，提升停车场整体运行效率及服务质量，得益于首程控股不断优化停车场运行管理模式。在组织管理上，首程控股采用了高效扁平的运行机制，提高团队整体运行效率。同时，明确责任划分，各司其职，并设置应急响应小组。另外，团队还借助监控及大数据系统，及时调整不同停车场的人员配置，提升整体运行效率。

　　首程控股白云机场停车场运营团队有关人士表示：“未来，我们将持续创新，以更高标准建设智慧停车，不仅助力白云机场成为世界一流的综合性交通枢纽，也为推动中国停车行业的高质量发展贡献力量。”

　　此前，首程控股凭借其专业能力，在北京首都国际机场、大兴国际机场等多个大型机场停车项目中的成熟经验，以及和出租车公司和网约车平台的合作案例等，最终获得此次白云机场停车场项目的经营权。

　　作为中国核心基础设施资产服务商，停车资产是首程控股重点布局的基础设施资产类别之一。以交通枢纽这一业态为例，截至目前，首程控股已运营全国核心城市多个机场及高铁站停车楼项目。通过不断精细化运营及创新，首程控股将持续为停车场的升级改造和运营效率提升贡献力量。

（文章来源：证券日报）