“2025年定目标的时候，一开始觉得能完成5000万元，后来团队改成3000万元。结果到年底，AI新签合同金额，做到了8700万元，同比增长10倍。”

　　北森联合创始人兼CEO纪伟国说，过去一年，北森签了不少超大型客户，AI客户总数超过1400家。

　　在人力资源软件领域，北森摸爬滚打20多年，它是中国最大的云端人力资源管理解决方案供应商。

　　在一片“AI杀死软件公司”的唱衰声里，老玩家没有倒下，活得还不错。

　　6月23日，北森公布成绩单，截至2026年3月底的财年，总营收约11亿元，经调整净利润5549万元，首次扭亏为盈。

　　纪伟国将功劳归于AI创新。

　　2024年，北森启动AI战略，当年一口气发了7个AI Agent产品，包括AI面试官、AI陪练等。过去两年小步快跑的转型，换来超预期的商业化回报。

　　6月24日，北森宣布，将从传统“HR软件”厂商，全面升级为HR领域的“AI应用”公司，正式推出首个一站式AI HR专家平台Mavens。

　　为什么现在决定要做平台？

　　纪伟国向记者解释：“新的市场机会出现了，战略上要全力压强投入。我们要打造一群AI专家，底下要有开发平台支撑，降低开发成本、复用技术。”

　　新亮相的Mavens，名字取自“领域专家”，是北森对未来组织AI形态的定义：它不是依附于旧系统的“AI外挂插件”，而是真正能交付结果、有专业洞察的“数字HR专家团”。

　　其依托于北森自研的垂直领域模型SenGPT和SenClaw Agent体系，结合北森多年积累的People Science技术打造，聚焦成为HR专家的AI分身，与HR一起赋能业务、赋能组织、赋能员工。

　　具体而言，Mavens中的助手类数字HR，具备Agent做任务和交付结果的能力，可承接人力资源场景中的高频事务类工作，重塑HR流程与模式，让HR从繁琐的流程操作中抽离，提升工作效率。

　　Mavens中的专家类数字HR，拥有专业的人才科学知识与经验积累，结合全景的组织与人才数据，可以在人才招聘、能力培养、人才选拔、任用发展等方面给出专业判断。

　　纪伟国透露，今年，北森将陆续推出至少15个AI HR专家，帮助企业构建AI原生的人才与组织能力。

　　简单来说，北森要把更多的“数字同事”，批量输送到各大企业。

　　“我们看到，这一波AI浪潮下来，未来会有大量数字HR出现。入离调转，AI就做完了，同时，也会有很多数字HR专家分身。”纪伟国表示，流程性的工作被AI替代，HR会往专业性和战略性扩展，扩大业务边界和组织能力。

　　未来的HR，只需定标准、管Agent、做决策。

　　聚焦All in AI的战略升级，北森预计在两年内投入10亿元，用于AI产品与行业内容的研发，并通过产业收并购，持续补强测评、培训等内容体系。

　　此外，北森要投资组建超300人的专业前端部署工程师团队（Forward Deployed Engineers）。

　　他们的核心任务，不是交付软件，而是与客户业务团队一起工作，深度定制岗位模型与角色画像，把客户独有的用人逻辑、组织语言、业务场景系统性地“灌输”给AI。

　　“如果没有做AI，北森利润会更好。但AI来了，这一波干完，公司未来会更好。”纪伟国说。

（文章来源：21世纪经济报道）