11月14日，广东省卫生经济学会医院后勤管理专业委员会成立大会暨第一届医院后勤管理学术交流会在广州举行。据悉，会议旨在全面提升全省医院后勤管理的科学化、专业化、精细化与智能化水平，推动后勤服务向高效、安全、绿色、智慧化方向转型，统筹基建、总务、医疗设备、物资、能源、安保、物流、物业管理、招标采购等多领域的协同发展。参会者覆盖了各级医疗机构分管后勤的院领导、后勤部门负责人及业务骨干。业内人士认为，这也标志着广东医院后勤管理向专业化、协同化迈出了关键一步，服务外包趋势也更加明显。

　　值得关注的是，在医院后勤管理专业委员会成立大会上，碧桂园生活服务集团股份有限公司正式获授广东省卫生经济学会理事单位牌匾，碧桂园服务旗下医院后勤品牌碧康医服也在大会上亮相，通过主题分享与现场展位，集中展示医院后勤一体化运营及数智化平台方案与实践。

　　显然，碧桂园服务在医院物业服务赛道上的拓展在加速。当下，物业行业已整体步入存量深耕时代。以碧桂园服务2026年中期业绩数据来看，其在管物业项目总数持续增长至8576个，收费管理面积增至11.86亿平方米。2026年，碧桂园服务全面升级了非住业务，推出独立的商企品牌碧服商企，下辖恒跃空间（IFM业务集团）、碧康医服、新华正达、高速服务四个子品牌，业务涵盖IFM综合设施管理、产业园区综合运营、医院后勤综合服务、学校后勤综合管理、航空空港综合服务、高速服务运营管理等。

　　可以看到，碧桂园服务营收大头仍是住宅，但必须向非住宅专业化要增量。碧桂园服务拓展医院物业，是在住宅基本盘见顶背景下，向高壁垒、长周期、强专业的非住宅赛道做结构性转移。

　　在此次的学术交流会上，碧桂园服务集团副总裁、碧服商企集团党委书记、广东省卫生经济学会医院后勤专委会委员姚平表示，传统医院后勤服务主要有专业度低、招聘难、信息化不成熟、院感管控难、缺乏标准化、医疗废物管控难等六大痛点，对此，他提出了“一体化服务加数智化运营”的解法：由单一服务方承接环境、工程、秩序、运送、导医、洗涤等全链条模块，以自研数字平台实现工单闭环与数据向院方开放。他还介绍了“医社共筑”思路，即依托碧桂园服务在大湾区的社区基础，为医院导入体检与康复客源，为居民提供专家号预约、床位协调、全程陪诊与双向转诊通道。

　　事实上，碧桂园服务针对医院物业服务已经设立了独立品牌和进行专门的投入。作为碧服商企旗下专注医院综合后勤服务的品牌，碧康医服在会议现场设置了展台，展墙上呈现了其医院后勤服务模块与智慧后勤数字化平台方案。其服务模块覆盖环境服务、绿化服务、安全秩序维护、设施设备维护，以及运送、分诊导医、电梯导乘、洗涤收送等医辅支持服务，并延伸至餐饮、超市、器械租赁、停车场经营等空间运营业务。数字化平台展示了将院方端、员工端与患者端打通，工单在同一系统内完成从发起到闭环的流转，AIoT物联体系接入空调、配电、电梯等设备并自动预警异常。

　　截至目前，碧康医服已服务医疗机构70余家，覆盖20余个省、自治区、直辖市，服务标杆项目包括深圳理工大学总医院、肇庆市第一人民医院、南方医科大学第八附属医院、遵义医科大学附属医院、海南省第二人民医院等。

　　当前，拥有全国网络、资金、数字化平台和品牌信用的综合型物企，随着在医疗专业领域的经验积累不断增加，正成为医院后勤物业服务的重要力量，竞争焦点已从“谁能拿到医院项目”转向“谁能证明院感控制、中央运送、智慧运维等医疗级专业价值”。作为跨界者，碧桂园服务等物企，在专业纵深方面还要持续发力。显然，置身行业学术研究前沿，是其选择的道路之一。据悉，作为理事单位，碧桂园服务将更深度地参与学会组织的学术交流与行业研讨：一方面把项目一线的实践经验带进行业讨论，另一方面也将行业前沿的研究成果与管理方法带回服务现场。

（文章来源：广州日报新花城）