企业 AI 落地“剪刀差” 智能体快跑治理体系滞后
2026年11月14日 19:31
来源: 中国经营报
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  今年以来,企业级AI面临的变量明显变多。大模型迭代以月为单位推进,企业刚选定的技术路线,往往在两三个月内就要面对新版本、新架构的冲击;加速卡供给持续紧张,交期与价格都不完全由采购方掌握。技术选择的窗口期在缩短,试错成本却在上升。

  “企业不缺AI战略,缺的是能算清楚的那笔账。”红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康对《中国经营报》记者表示,无论国内还是海外,当下要解决的核心问题高度相似,那就是如何让AI真正产生效益。

  治理的裂缝

  红帽与CIO时代联合发布的《2026中国企业级AI实践调研分析年度报告》显示,接近70%的受访企业正在推进智能体,其中一部分已上线生产,另一部分仍处试点阶段。与之形成对照的是,正式治理框架的覆盖率不到15%。

  红帽大中华区方案架构部总经理王慧慧将这一落差称为“剪刀差”。

  红帽对受访企业的AI基础架构能力做了六维度成熟度评估,采用5分制、3分为及格线。结果显示,仅“安全隔离与访问控制”一项达到及格水平,背后是既有数据治理法规的刚性约束;MLOps模型交付效率、算力调度与弹性扩展、多框架与多模型统一管理、AI FinOps成本管理、AI工作负载可观测性五个维度均未及格。

  另一处变化发生在“谁为AI算账”上。“过去AI价值的体现一直是IT部门的工作,是CIO的任务;现在我们发现,它实际上是业务部门的问题,是CFO需要回答的问题。”王慧慧说。当企业锁定一个应用场景,需要回答的是在AI加持下实现了怎样的投入产出。

  更普遍的难题是“烟囱式”建设。业务部门因紧迫性直接采购外部工具,与IT部门推进的私有化部署并行,企业的模型与智能体使用因此呈割裂状态。在她看来,CIO当下的重点不是再造一套独立于既有IT治理的AI流程,而是统一规划、搭好“围栏”,把原本用于Linux等对象的管理方法直接扩展到AI。

  补丁追不上漏洞

  与治理困境并行的,是安全侧的失衡。王慧慧指出:AI挖掘漏洞的速度已超过全球研发人员补漏洞的速度。单个漏洞的发现成本降至50美元,攻击者不再需要珍惜手中的“武器”。对企业而言,“是否已经暴露”已不再是问题,“如何得到保护”才是。

  应对这一问题的方法被拆成三层。第一层是延续30余年的backport(反向移植):新补丁照常打在新版本,同时反向移植到仍在运行的旧版本,并把补丁回馈上游社区。

  第二层面向开发环节。Hardened Image是体量很小的容器镜像,内置经过验证的运行环境与库文件,基于它开发的应用天然不带已知漏洞;滚动发行版Hummingbird则让补丁不必等操作系统下一个正式版本。

  第三层针对生态之外的开源库。大量Java、Python组件并非厂商自有产品,其中不少社区已长期无人维护。红帽与IBM共建Lightwell开源项目,投入2万余名开发人员从Python和Java开源库入手,为其中的纯开源组件制作补丁,再通过自动化方式推送到生产环境,把打补丁周期从40多天压缩到7—14天。

  “能对抗AI的还是AI,只是我们需要讲究工作方式。”王慧慧说。更棘手的是漏洞的复合化——AI会把看似无关的微小漏洞串联成一条攻击路径,这会带来复杂的组合式攻击,企业需要综合考虑。

  中间层的生意

  如果将AI产业链比作蛋糕,那么底层是电力与能源,其上是GPU、CPU、TPU等硬件,中间是基础设施软件,再往上是模型,最上层是智能体与各类应用。多数厂商在其中择一层落子,而红帽选的是中间层,提供统一平台,支持灵活选择加速器、云环境、模型、智能体。

  “我们下面不做硬件,上面不做应用,做中间的那一层。”王慧慧称,红帽在这一层几十年的生意逻辑没有变:把社区跑出的技术标准做成企业级商业版本。Linux如此,Kubernetes如此,如今轮到AI。她的判断是,CIO级别的客户真正关心的往往不是“哪个模型好”,而是“哪条技术路线会成为标准”。

  焦虑在客户一侧已有具体形态。曹衡康描述了一个常见场景:企业好不容易把一个模型搭进业务流程,市场上又冒出更新的模型,CEO转头问CIO要不要试试,CIO却犯愁——换模型成本高,底层平台还未必支持。他给出的解法是让模型与平台解耦,“让你能够自由地去换模型”。

  按这一思路,红帽平台能力被组织成以下几层:算力层支持Intel、NVIDIA、AMD等国际加速卡,国产加速卡中沐曦是首家完成适配的厂商,适配已经发布;基础层沿用成熟的Linux与混合云平台;推理层以vLLM为核心,并扩展出分布式推理架构llm-d,后者已成为CNCF孵化项目,对应的是用户以上千张卡组成集群做推理的新需求;模型层支持20多个开源模型、合计700多个版本。

  成本账集中在推理侧。王慧慧把它拆成两种姿态:一种是把AI当作商业API来消费,另一种是自己搭平台产出Token。“企业当然是Token的消费者,但更重要的是成为Token的生产者。”她的依据是账单结构——单位Token成本已降到几毛钱,总账单却在上升,原因是具备思考能力的模型让Token消耗呈指数级增长。

  生态是这套模式的另一半。红帽大中华区首席营销官赵文斌称,其生态伙伴图已连续更新两年,其中包含不少本土伙伴,覆盖算力、模型与智能体各层,全球硬件与软件伙伴合计约1万家;社区侧以定期直播承接vLLM社区的Office Hour,触达数十万中国开发者。

  出海是另一条被反复提及的需求。曹衡康称,越来越多中国企业希望把产品推向海外,而合规往往在第一轮沟通中就被摆上桌——海外客户会先问对方支不支持这套基础软件。对智能制造与软硬件厂商而言,这是一道现实门槛。

  随着AI从技术探索走向产业化落地,“中间层”的价值也正在逐渐显现。不过,这套逻辑要真正发挥作用,市场仍有不少环节需要完善。至少从今年的调研来看,智能体的推进速度与企业治理框架的覆盖程度之间,仍存在明显落差。如何在加速AI应用落地的同时,补齐治理能力短板,将成为AI产业化下一阶段绕不开的课题。

(文章来源:中国经营报)

文章来源:中国经营报 责任编辑:10
原标题:企业 AI 落地“剪刀差” 智能体快跑治理体系滞后
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