多家车企集体辟谣“召回理赔”!警方拆解诈骗套路
2026年11月09日 19:23
来源: 深圳商报·读创
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  “注意!近期出现汽车召回类信息诈骗!”近日,不少深圳市民都收到了深圳反诈中心联合深圳移动发送的反诈预警短信。记者了解到,这条预警并非泛泛提醒,而是对准了近期多地高发的精准骗局。

  深圳市民收到的提醒短信。

  根据深圳反诈中心的提醒,这类信息通常伪装成官方红头文件,开头印着“XX汽车(中国)投资有限公司”的大红字和鲜红公章。文件正文声称:“您的车辆xxxx问题,存在安全隐患,如不实施召回,车辆使用人员可能面临重大人身安全隐患”,部分信息还会以“统一赔偿金额2800元”作为诱饵,并在末尾用“不办理将取消质保服务”等话术进行威胁。更有甚者,骗子会直接在短信里给出“2小时内办理”“逾期视为自动放弃”的限时催促。

  看到有公章、有“补偿”承诺、有后果威胁,很多车主考虑“安全第一”,就顺着文件上的网址点了进去。

  “问界真探社”公众号截图

  近期,全国多地已发现了类似的诈骗案例。来自芜湖的徐女士收到“车辆召回”短信,进入仿冒网站后,假客服声称她“银行账户异常”,需“申请网贷并还款”来修复,随后被诱导从多个平台贷款并全数转出,损失40多万元;来自长沙的刘女士,收到伪造“丰田汽车”红头文件的 iMessage 信息,经操作,损失2万余元;来自云南的李先生收到短信称“气囊隐患需召回”,经点击链接、转账等操作,最终被骗9900元……

  微博截图

  记者了解到,目前已有比亚迪、丰田、宝马、奔驰、大众、理想、问界(AITO)、上汽通用(别克/雪佛兰/凯迪拉克)、沃尔沃等多家车企发布声明,提醒车主当心受骗。

  根据行业提示:正规的车辆召回由车企官方公众号、国家市场监管总局官网发布召回信息,或4S店致电通知到店处理,绝不会通过陌生彩信发送附带网址、二维码的文件,更不会要求车主提供银行卡号、密码、验证码,或要求转账汇款。

  此外,召回属于免费服务,不会设置“限时办理”“逾期取消质保”等附加条件。

  对于车主来说,可通过国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官方渠道进行查询,或联系相关品牌客户服务中心、授权经销商进行核实。

(文章来源:深圳商报·读创)

文章来源:深圳商报·读创 责任编辑:10
原标题:多家车企集体辟谣“召回理赔”!警方拆解诈骗套路
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