国民养老总经理黄涛：养老金融要做普惠 AI拓宽的是服务边界
上证报中国证券网讯（记者韩宋辉）国民养老总经理黄涛近日在2026金融街论坛年会养老保险专题大会上表示，养老保障第三支柱应是普惠性、基础性的民生建设体系，AI可以拓宽服务边界，但保险承诺的本质、投资逻辑与审慎经营的底线不会改变。
“第三支柱更有普遍性、普惠性，它跟每个人都相关。”黄涛说，过去一些保险公司的服务方案可能不是普惠的，是追逐所谓高净值人群的。中国养老金融最缺乏的还是面向更广泛人群的普惠性供给。
“AI突然拓宽了我们的服务边界。”黄涛判断，信息平权让客户与机构在信息获取、认知能力上正在趋向对等，这将重塑保险业态。
他强调，AI并没有改变保险承诺的本质，渠道连接、客户服务、投资逻辑与审慎经营都没有变，改变的只是清晰度、触达面与精准度。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）
