智元携手爱仕达开启三天三城线下门店直播 灵犀X2担任“促销员”
上证报中国证券网讯(记者宋薇萍)9月28日上午10点,智元携手国民炊具品牌爱仕达,开启为期三天的三城线下门店直播。直播从上午10点持续至晚上8点,连续进行10小时,呈现灵犀X2在真实零售门店的服务表现。
本次直播选取温州、上海、无锡三座城市的爱仕达线下门店作为直播场景。直播期间,灵犀X2将以“门店促销员”身份参与顾客接待、需求询问、商品讲解、选品推荐、门店带路和导购转接等工作,并结合消费者的家庭人数、日常烹饪习惯和预算等信息,完成锅具产品的匹配与推荐;涉及优惠政策、库存查询和最终成交等环节时,机器人将与现场导购员协同配合,完成服务衔接。
据悉,目前,100台智元灵犀X2已陆续入驻爱仕达全国百家线下门店,开展真实零售场景服务。此次直播将通过连续三天、每天10小时的实际运营,呈现灵犀X2在顾客接待、需求理解、商品导购和人机协作等环节的应用能力,探索具身智能与线下零售业务流程融合的新方式。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)