将AI能力平台化、操作系统化,金蝶为南粤小微企业AI转型给出答案
2026年09月14日 16:23
作者: 文静
来源: 广州日报
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  9月14日,记者获悉,2026金蝶AI星辰峰会“落地”广州。广州是千年商都,拥有浓厚的商业氛围,以及“敢为人先”的商业精神。一直以来,众多中小企业都是从珠三角成长起来,走向全国、走向全球。

  在AI浪潮之下,南粤大地的企业正迎来新一轮的科技变革。2026年年初,《广东省推动制造业与服务业协同融合发展2026年行动方案》正式印发,明确提出实施“人工智能+制造”行动,实施制造业高端化智能化绿色化转型升级行动。9月4日,第32次亚太经合组织(APEC)中小企业部长会议在广州举行,会议发布了《第32次亚太经合组织(APEC)中小企业部长会议主席声明》和《中小企业创新和韧性发展主席倡议(广州倡议)》。倡议提出推动中小企业数字化转型与人工智能赋能,中方还发起在广州设立亚太人工智能赋能中小企业发展合作中心。

  这座千年商都,正成为检验实体企业AI转型方案的“最佳实践场”。

  解决小微企业AI投入的难题

  金蝶中国助理总裁、SME副总裁黄炯表示,小微企业决策链条短、试错成本相对可控,适合拥抱AI转型。但他们面对AI存在不愿、不敢、不会的问题。背后本质是对投入产出不清晰、感觉技术复杂度高,同时缺乏AI相关人才。

  第三方机构发布的《AI时代小微经营者观察》报告显示,中国的小微经营者使用AI呈现明显的“漏斗”特征:97.4%听说过AI工具,53.2%尝试过使用,但持续使用者仅占33%。58.5%曾因价格而放弃购买或停止续费AI工具。

  小微企业如何突破AI转型的瓶颈?为此,金蝶公布的小微企业智能体操作系统——灵基×金蝶AI星辰,是针对小微企业在AI工具使用上的问题,不是在现有产品上“加AI按钮”,而是将AI能力平台化、操作系统化。

  据介绍,灵基与金蝶AI星辰的关系,被定义为“大脑X(小脑+手脚)”。灵基是“大脑”,提供认知、推理与决策能力;金蝶AI星辰是“小脑+手脚”,掌管着企业的业务流程、数据规则与执行动作。金蝶中国助理总裁、广东省公司总经理于焕清在峰会上表示,灵基以AI原生为引擎,具备智能体完整能力,支持AI数字员工的开发、编排、运行、治理,同时支持生态流通。

  竞速AI办公,用专业能力支撑AI输出的准确性

  面对企业办公AI化的巨大市场,各家科技企业正以不同路径加速布局。IDC数据显示,2025年国内企业级AI智能体市场规模已达212亿元,2026年预计跃升至449亿元。“AI办公大战”的态势已经形成。同时,加速推进AI化转型的传统ERP厂商,也纷纷发布面向中小企业的AI原生或轻量化智能执行产品,试图依托自身在企业软件领域多年的客户积累和业务理解,在AI时代守住阵地。

  金蝶表示,他们选择的路径是“ERP操作系统接入智能体”。灵基×金蝶AI星辰内置的六大类AI智能体,可覆盖采购、销售、库存、车辆调度、财务、数智决策等小微企业经营全场景全链路。

  为什么要将ERP软件接入智能体?金蝶中国助理总裁、SME副总裁黄炯进一步表示:“通用大模型会产生幻觉,但金蝶因为有知识本体沉淀,把30多年沉淀的管理能力,以技能和智能体的方式封装其中,输出数据更准确。”

  据披露,金蝶2026年上半年财报显示,营收36.25亿元,同比增长13.6%;归母净利润5450万元,扭亏为盈。AI原生产品收入2.96亿元,同比增长189%。面向小微市场的AI+SaaS产品收入8.03亿元,同比增长15.3%。

  IDC预测,2026年至2027年将是中国企业场景中活跃智能体数量增速最快的两年。当AI从“能聊天”真正走向“能干活”,企业软件的竞争便不再只是功能的堆砌,而是智能体能否真正嵌入业务、交付结果。

(文章来源:广州日报)

文章来源:广州日报 责任编辑:3
原标题:将AI能力平台化、操作系统化,金蝶为南粤小微企业AI转型给出答案
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