9月9日，作为2026年服务贸易发展系列论坛主题论坛之一，2026电子商务大会在北京首钢国际会展中心举行。大会首次将“服务消费”作为核心主线，推动电商从商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务深度延伸。本次大会由北京市商务局、中国服务贸易协会联合主办，以“数智赋能乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”为主题，汇聚行业智慧，共探电商与服务消费深度融合的新路径。

　　会上，爱奇艺创始人、首席执行官龚宇表示，当前文娱服务消费正处在从商品主导转向服务驱动，从单一形态转向融合共生的转型点。爱奇艺深耕文娱行业多年，业务布局正在从影剧漫综等线上的精神文化产品，逐渐延伸到线下。例如，爱奇艺正在以IP为核心，通过影视文旅联动打开消费新空间。

　　龚宇提到，爱奇艺从2025年开始把线下体验业务作为新的核心业务之一，希望成为向消费者提供全场景情绪价值的生态平台。一方面，爱奇艺重点发力IP衍生品业务，自主把控从策划设计、供应链管理到渠道销售的全链路；另一方面，打造涵盖沉浸娱乐、互动游乐、主题餐饮、衍生品零售在内的文商旅综合体——爱奇艺乐园，通过小型化、强互动、快迭代、高科技与传统乐园形成差异化，并承接IP热度。

　　据龚宇透露，今年2月8日，第一座爱奇艺乐园在扬州开园，北京及河南开封的乐园正在建设中，将于年内与游客见面。其中，北京爱奇艺乐园位于王府井喜悦商业圈，项目面积大概5000平方米。

　　与此同时，龚宇也看重AI发展对影视行业的巨大影响。“IP与AI的双轮驱动，正在催生文娱服务消费新生态。”龚宇坦言，预估一两年内，影视行业将会发生天翻地覆的变化。

　　龚宇进一步指出，目前来看，AI带来的主要变化是提高了视听体验，且大幅降低成本。依托视频与语言大模型的融合应用，影视作品的成本未来可能降低到现在实拍成本的1/10。

　　在龚宇看来，AI正在赋能影视创作，丰富IP内容供给，同时直接赋能线上线下互动体验，推动内容多元变现。“文娱服务消费新生态共有内容、体验、消费三个层次，这一新生态是内容带火体验，体验激发消费，消费支撑创作、创作再催生新内容的正向循环。”龚宇表示。

（文章来源：北京商报）