中信建投:办公有望成为新一轮B端的平台级产品及新流量入口
2026年08月28日 08:32
来源: 第一财经
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  中信建投研报指出,年初至今Coding快速驱动AI商业化增长(Anthropic与OpenAI目前合计ARR预估超1000亿美金)。但随着编程渗透率提升,市场正寻找下一个潜力场景。我们认为,AI办公场景潜力大,有望将AI带入大众市场,其潜在用户数量,从千万级别的程序员,拓展到10亿泛白领人群。据a16z,今年2-6月,法律领域Codex周活跃企业用户增长108倍。全球大模型/互联网大厂积极布局。年初Anthropic率先推出Claude Cowork,与Claude Code并列。7月OpenAI 将Codex与 ChatGPT整合,让简单聊天场景的用户向复杂的多任务办公场景拓展。近期xAI发布Grok Bot。国内大厂战略重视:腾讯在3月率先发布WorkBuddy有先发优势;阿里整合三个产品推出千问办公;字节将飞书并入豆包,正式推出豆包工作品牌。展望未来,办公有望成为新一轮B端的平台级产品及新流量入口。

  全文如下

  中信建投:从Chat走向Work,AI Coding后的下一潜力市场

  年初至今Coding快速驱动AI商业化增长(Anthropic与OpenAI目前合计ARR预估超1000亿美金)。

  但随着编程渗透率提升,市场正寻找下一个潜力场景。

  我们认为,AI办公场景潜力大,有望将AI带入大众市场,其潜在用户数量,从千万级别的程序员,拓展到10亿泛白领人群。据a16z,今年2-6月,法律领域Codex周活跃企业用户增长108倍。

  全球大模型/互联网大厂积极布局。年初Anthropic率先推出Claude Cowork,与Claude Code并列。7月OpenAI 将Codex与 ChatGPT整合,让简单聊天场景的用户向复杂的多任务办公场景拓展。近期xAI发布Grok Bot。

  国内大厂战略重视:腾讯在3月率先发布WorkBuddy有先发优势;阿里整合三个产品推出千问办公;字节将飞书并入豆包,正式推出豆包工作品牌。展望未来,办公有望成为新一轮B端的平台级产品及新流量入口。

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  1、为什么办公Agent是继Coding后下一个重要的AI应用方向?

  1)人群广:全球超10亿知识工作者,远高于5000万左右的程序员,乐观情形下测算AI办公可创造万亿美金级别的市场空间。

  2)BAT(字节/阿里/腾讯)与全球模型厂商齐聚:海外大模型布局较早,包括Anthropic率先推Claude Cowork,OpenAI的Codex快速追赶(周活超2000万),近期xAI推出Grok Bot。国内BAT有更强的生态优势,腾讯在3月份发布Workbuddy,先发优势明显,月使用次数超千万;阿里推出千问办公;字节将飞书并入豆包,关注Trae Work与豆包桌面端。

  3)AI从高端市场向大众市场拓展的必经之路:我们认为使用电脑办公的泛白领用户都是潜在用户。并且,AI办公的延展性较强,在基础模型能力之外,更重要的是Harnees层(产品能力)、生态协同(MCP/Skill)。以腾讯WorkBuddy为例,其连通腾讯文档、腾讯会议、IMA等产品数据,串联成企业完整工作流。

  2、办公Agent平台化趋势明确,海内外共振,用户规模均在快速增长。1)国内,WorkBuddy月访问量已从3月的900万增至6月的超过2000万,位于国产办公Agent榜首;海外,ChatGPT Work

  在6月推出,和Codex整合,两周周活即从600万增加至1000万,8月已突破2000万。2)模型厂商、互联网公司和传统办公软件厂商均在加码,今年3月以来国内腾讯/阿里/字节密集进行组织架构调整、资源整合、产品迭代,均在重点发力办公Agent这一生产力场景。

  3、整体来看,国内办公Agent市场初步腾讯领先,阿里、字节均在重点发力,三家公司的产品定位接近,但策略上略有不同。

  1)腾讯:通过WorkBuddy率先完成产品整合,用户规模领先,叠加公众号、腾讯文档、IMA等生态,具备一定的先发优势和生态优势。据腾讯电话会,WorkBuddy的付费用户盈利水平较好,Work Agent是有望贡献收入、利润的AI应用产品线。

  2)阿里:通过千问办公整合QoderWork、悟空、MuleRun,逐步补齐此前入口分散、能力割裂的短板;值得注意的是,从调用模型来看,目前阿里对千问有更加明显的倾斜,模型切换的门槛高于腾讯的产品。

  3)字节:整合飞书推出AI办公品牌“豆包工作”。7月底飞书产品团队并入豆包产品体系,近期TRAE与扣子团队也并入豆包。8月25日,字节正式推出面向生产力场景的独立Agent产品及品牌“豆包工作”,并与飞书深度打通,使Agent能够基于用户权限范围内的企业知识和工作上下文完成任务;此外,不同于Trae Work,目前豆包办公同样对自身模型有明显倾斜,和千问办公类似,模型选择模块,列示自身模型。整体看,字节正从多个产品并行探索,转向以豆包为统一AI入口、飞书提供企业协作与知识底座的集中化布局。

  【投资建议】重点关注互联网大厂,有望成为办公Agent领域的赢家。我们认为,近期海内外Work Agent的集中爆发,与此前落地的Agent不同,办公领域的Agent在走向平台化,互联网厂商是平台经济的赢家,经验丰富,对市场、用户的认知以及画像的把握更充分;办公Agent的好用与可调用的工具强关联,而大厂在IM等领域的优势突出。

(文章来源:第一财经)

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