7月19日,在2026世界人工智能大会(WAIC)上,由太保科技承办的中国太保“AI共生·智护未来”专题论坛在上海世博中心举行。
中国太保副总裁俞斌在论坛上表示,生成式人工智能正驱动全球产业系统性变革,数据、算法、算力已成为数字经济时代的核心生产要素。自2020年布局人工智能以来,中国太保依托太保科技搭建的企业级AI基础设施,2025年累计落地AI应用场景129个,覆盖销售、理赔、风控等核心业务环节,服务内外勤员工合计超16万人。
俞斌指出,“十五五”时期,中国太保将“人工智能+”确立为核心战略之一,着力推动保险经营从“工具赋能”向“AI原生重构”升级。围绕AI与保险主业融合、新兴产业伴生风险保障、自主创新与生态共建、AI应用与安全管控等关键命题,中国太保正加快探索实践,推动公司从传统“风险承担者”向服务国家战略的“风险治理伙伴”和“长期资本供给者”转型,以保险保障护航科技创新,以智能升级服务民生福祉。
论坛期间,中国太保产险、中国太保寿险、太平洋健康险三大业务板块集中发布AI创新成果,展现技术与业务深度融合的实践成效。太保科技作为底层技术支撑方,为各业务条线AI落地提供了企业级AI平台与技术保障。
据介绍,产险方面,聚焦人形机器人、低空经济、智能驾驶等新兴产业带来的新型风险,中国太保率先探索AI伴生风险保障解决方案,智能驾驶保险合作车企已达11家,填补多项行业空白,助力新兴产业稳健发展;寿险方面,推出面向营销队伍的智能助手应用,依托保险领域大模型技术,为一线营销人员提供智能化展业支持,将AI能力赋能15万营销队伍,持续提升客户服务品质与效率;健康险方面,在非标体智能核保领域取得重要突破,针对乳腺癌等特定病种实现高精度智能审核,审核效率显著提升,有效降低带病群体投保门槛,扩大健康保障覆盖面。
(文章来源:国际金融报)