中国财富网讯5月14日，蚂蚁数科与其支持的东南亚首家AI（人工智能）原生银行Ryt Bank（睿特银行）合作项目入选《亚洲银行家》2026年度马来西亚最佳AI客户体验奖。

　　据了解，该银行由马来西亚杨忠礼集团（YTL Digital Capital）与冬海集团（Sea Limited）合资成立，持有马来西亚数字银行牌照，自成立便以AI为核心驱动力全面构建业务流程、客户体验与风控体系。通过内置智能助手Ryt AI（睿特人工智能助手），用户可以通过聊天的方式，进行支付和转账，管理日常消费与账单。据悉，目前已有近半数的睿特银行用户使用过该人工智能功能，且相关用户复用率是未使用该功能的两倍。

　　睿特银行首席执行官Wilson Soon（威尔逊·孙）表示，AI能力是其增长的核心驱动力，蚂蚁数科的技术支持在发展历程中发挥了关键作用。据悉，蚂蚁数科为睿特银行提供的AI技术支持，涵盖了客户服务、风控与体验等模块。值得一提的是，蚂蚁数科ZOLOZ（蚁盾）的eKYC（可信身份认证）能力将开户耗时从数日压缩至最快两分钟，在提升用户体验的同时，保障了用户账户与资金安全。

　　蚂蚁数科国际业务总裁李世炜表示：“我们很荣幸能与睿特银行共同获得此项殊荣。我们共同证明了AI和金融可以无缝集成，为客户提供更快、更安全、更个性化的银行体验，创造真正的价值。”

　　蚂蚁数科正在加速推进全球化战略。睿特银行合作项目的成功落地，是蚂蚁数科AI全球化战略的典型实践，核心模式包括全栈AI产品能力与开放的生态体系。目前，蚂蚁数科已经构建了覆盖行业大模型、智能体研发、AI安全与场景应用的全栈AI能力，并实现模块化、开放式、可定制输出。结合合作伙伴在本地监管、生态与用户层面的深度洞察，双方协同将AI技术大模型转化为可规模化落地的业务动能。（朱子百嘉）

（文章来源：中国财富网）