专访澳洲会计师公会金科:超级个体崛起 AI如何颠覆商业世界?
2026年04月27日 08:24
来源: 21世纪经济报道
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  当AI的触角深入组织的每一寸肌理,一场系统性重构正席卷而来,“超级个体”崛起的时代拉开帷幕。

  澳洲会计师公会华东和华中区委员会会长、澳洲资深注册会计师金科近日在接受21世纪经济报道记者专访时表示,AI降低了创业初期的固定成本,可以替代文案创作、代码生成、客户服务、数据分析等工作,单人无需组建团队即可完成产品研发、市场运营、客户服务全流程,让专业技能人才快速实现“一人成军”的创业梦想。

  随着AI从“对话工具”向“执行主体”跨越,智能体带来了巨大的效率红利。但高权限智能体也带来了数据泄露与失控风险,企业必须建立覆盖AI全流程的风控机制,设置明确的安全底线与熔断机制,让智能体的能力释放始终运行在可控轨道之内。

  从历史经验看,每一次重大技术变革(如互联网、移动通信)都会经历资本的集中涌入和市场的快速探索,这有助于加速技术成熟和场景落地。金科强调,目前AI在医疗、金融、制造、零售等多个行业已展现出明确的降本增效价值,因此整体投资并非“过度”,而是产业升级的必然过程。

  从“一人成军”的组织重构,到“龙虾干活”的效率跃迁,再到财务报表科目的深刻改写,AI对商业的颠覆远不止于工具替代,而是一场从成本结构、组织边界到风险治理的底层逻辑重塑。

  一人成军:词元经济助力“超级个体”崛起

  《21世纪》:越来越多的人选择以“一人公司(OPC)” 形式创业,依托 “词元经济” 与数字化工具赋能,灵活开拓新市场。这种极简的组织形态带来了哪些颠覆性的改变?

  金科:AI工具的快速进化和订阅制服务的普及,显著降低了创业初期的固定成本。AI可以替代文案创作、代码生成、客户服务、数据分析等工作,单人无需组建团队即可完成产品研发、市场运营、客户服务全流程,让专业技能人才快速实现“一人成军”的创业梦想。在全球最大API聚合平台OpenRouter上,MiniMax和智谱的词元收费仅为海外竞品如Claude Opus的1/16,这一极致性价比为OPC提供了极具竞争力的算力成本基础。在《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027年)》等政策支持下,依托数字人民币生态与跨境支付基础设施不断完善,OPC开展电子商务及出海业务的效率显著提升。澳洲会计师公会《2025-26年度亚太区小微企业调查》(以下简称《调查》)显示,去年超半数中国内地受访小微企业实现业务增长,持续创新与新市场拓展被视为核心增长动力。

  OPC推动就业从传统雇佣制转向“超级个体+智能工具”模式,有助于促进高质量充分就业,成为培育新质生产力的重要力量。《调查》显示,去年就业形势整体保持平稳,36%的企业在2025年增加雇员,与上年基本持平,OPC正成为灵活就业与自主创业的重要补充。

  OPC带来了组织形态的系统性重构,从金字塔结构的科层制企业转向“超级个体”模式,单人可完成市场营销、客服、运营、财务、人力资源等全流程,实现极致轻量化。同时,词元作为AI时代的核心计价单元,使创业者可按实际消耗量付费调用AI能力,无需自建算力,将创业从重资产转向轻资产、快迭代,显著降低试错成本。

  OPC社区正在成为连接个体创业者与产业生态的桥梁,OPC凭借轻量化、高敏捷特性,成为产业链最小活性创新单元。北京海淀、上海临港深圳华强北等地均已布局OPC社区,提供算力补贴、场地优惠、法律财税咨询等专业服务,加速大中小企业协同融通、共生共赢的新生态转型。

  《21世纪》:AI算力正在成为一种新型生产要素。对于“一人公司”而言,词元消耗直接构成了核心运营成本。企业应如何将词元消耗纳入精细化成本管理?当AI能力成为像“水电煤”一样的基础设施时,你认为未来的财务报表科目会发生怎样的结构性变化?

  金科:AI算力正从“技术投入”演变为“生产要素”,词元消耗如同工业时代的电力计量,成为企业核心运营成本。企业需建立三层精细化管理体系:在计量层,按部门、项目、用户维度拆解词元消耗,识别高成本低效场景,将“黑箱”转化为可视数据;在定价层,内部建立词元成本分摊机制,业务部门按需“采购”算力资源,倒逼使用效率提升;在优化层,通过提示词工程压缩输入长度、采用模型路由策略(简单任务用小模型)、实施缓存复用机制,在技术端降低单位词元成本。这样,企业最终形成“用量可追踪、成本可分摊、效率可优化”的闭环,使AI投入从费用视角转向价值驱动。

  当AI算力进化为“水电煤”式的基础设施时,财务报表科目可能将发生深刻重构。在资产端,“AI算力使用权”或从费用化转向资本化,形成新型的无形资产;而“词元储备”可能成为存货类科目,反映预购的算力额度。

  在成本端,“算力成本”或将独立列示于营业成本,替代当前模糊的技术服务费;按用途细分为“生产性算力”(制造费用)与“管理性算力”(期间费用)。

  在损益端,或新增“算力效率损益”科目,量化模型优化带来的成本节约,使AI投入产出比透明且可审计。该科目独立于传统“研发费用”,涵盖模型压缩(蒸馏/量化)、缓存命中率提升、动态路由(大小模型切换)等技术手段的财务影响,直接反映在营业利润中,倒逼业务部门在追求AI能力时兼顾经济效率,避免“为智能而智能”的资源浪费。

  “龙虾”干活:生产力狂欢下的冷思考

  《21世纪》:近期OpenClaw(龙虾)的火爆标志着AI从“对话工具”向“执行主体”的跨越。你认为这种“真干活”的智能体,将带来哪些颠覆性的效率红利?

  金科:智能体的出现将带来一系列效率红利。从“单点辅助”升级为“端到端自主执行”,流程效率重构。过去对话式AI仅以提供信息参考、简单应答为主;OpenClaw打破了传统AI Agent依赖API接口的桎梏,让AI从单纯的语言理解走向视觉动作的落地执行,并通过工具组合、协作优化,让大模型能力发挥极致。不同于需要复杂配置的企业级系统,OpenClaw目前在个人使用层面也有许多应用案例,能够解决高频但细碎的痛点,推动效率从“辅助提升”走向“范式重构”,真正实现AI价值落地。

  普惠效率升级,助力小微企业释放生产力。依托云原生技术加持,OpenClaw实现“分钟级部署”,大幅降低了AI Agent的使用门槛。让AI Agent从技术从业者的专属工具,变为全民可及的通用生产力工具。它大幅降低了数字化转型门槛,助力小微企业、“一人公司”突破时间、精力、技能的三重限制,以极低投入实现高效自动化运营,真正实现“低成本、高赋能”。

  催生新赛道新机遇,推动产业生态重构。OpenClaw让AI Agent的自我进化成为行业新的发展方向,未来技术竞争将不再局限于基础的推理和执行能力,更聚焦于代码自主率、自我修复成功率和持续进化能力。智能体可对接上游供应商、中游运营、下游客户与金融、物流、合规等第三方服务,实现订单、库存、对账、交付、回款的端到端打通,提升产业链整体韧性与周转效率;同时也催生了全新的“数字人代工”服务业态,社交媒体和电商平台涌现出“上门安装龙虾”的付费服务,成为科技产业与民生服务结合的新赛道,也为普通创业者提供了新的就业和创业机会。

  《21世纪》:机遇总是伴随着风险。“龙虾”虽然能干,但也带来了权限过高、数据泄露甚至“失控”的风险(如Meta工程师邮件被误删)。从企业治理和风险控制的角度,你认为企业在引入此类“高权限”智能体时,必须设立哪些“安全底线”或“熔断机制”?

  金科:建议采取以下措施控制风险,守护数据安全。以专业风控工具实现系统化智能化风控:建立覆盖AI规划、部署、应用、迭代全流程的管理机制,从企业顶层明确权责划分、操作流程与问责机制,摒弃单点式防控思路。AI治理框架不仅要满足合规要求,还要为用户提供清晰的指导、信心和道德准则,明确界定哪些工具是允许使用的,以及可以使用的条件、如何审查和验证输出结果等,以确保适当的风险管理、隐私和问责机制。企业也引入如COSO(美国虚假财务报告委员会下属的发起人委员会)发布的生成式人工智能风险与控制管理工具等,将AI风险全面嵌入企业内部控制体系,实现风险可管、责任可究。

  依托权威可靠指南落实防护措施。在部署OpenClaw这类高权限智能体时,要根据国家互联网应急中心等联合发布的OpenClaw安全使用实践指南,做好环境隔离、权限管控、隐私数据保护等防护措施,确保智能体应用的安全可控。

  借政策红利强化数据合规与网络安全。近期印发的《人工智能科技伦理审查与服务办法(试行)》释放了明确信号,将加大对中小微企业的支持力度,包括由政府力量牵头设立中心提供审查、培训、咨询等服务,帮助企业降低合规门槛。建议企业主动参加各地网信、工信部门组织的免费合规培训,提升员工安全意识和实操能力,并选用低成本SaaS安全工具实现日常基础防护。

  去伪存真:AI热潮下的场景锚定与轻量化验证

  《21世纪》:在当前这股AI热潮下,你观察到哪些行业或场景正在出现“过度投资”或“泡沫化”的苗头?企业该如何甄别“真需求”与“伪概念”?

  金科:当前AI领域的投资热潮是技术革命进程中的正常现象。从历史经验看,每一次重大技术变革(如互联网、移动通信)都会经历资本的集中涌入和市场的快速探索,这有助于加速技术成熟和场景落地。目前,AI在医疗、金融、制造、零售等多个行业已展现出明确的降本增效价值,因此整体投资并非“过度”,而是产业升级的必然过程。部分领域(如通用大模型、AI生成内容等)虽受到高度关注,但这反映了市场对AI潜力的积极预期,属于技术发展早期的必要试错和资源集聚。企业应理性看待这一热潮,既不盲目追逐风口,也不因短期波动而错失机遇。

  为了甄别“真需求”与“伪概念”,企业需锚定具体业务痛点,反向匹配技术。首先梳理自身最迫切、可量化的业务问题(如客户响应慢、库存周转低、营销转化难等),再评估AI能否以可接受的成本解决该问题。凡是从具体场景出发、能明确预期收益的,即为“真需求”;反之,脱离业务空谈技术概念,则需谨慎。

  采用轻量化试点,用数据验证价值。无需追求全流程AI化,通过“先试点、再推广”的方式,优先选择1-2个高频、低风险的场景(如智能客服回函、销售话术生成、财务发票识别),引入成熟的第三方AI工具或API进行小范围试点,设定明确的效率或成本指标,在1-3个月内验证实际回报。

  关注技术成熟度与生态支持。优先选择经过市场验证、口碑稳定的AI工具(如主流SaaS平台的AI模块、大厂提供的轻量化模型服务),避免追逐未经检验的前沿概念。可参考政府或行业协会发布的典型案例、推荐目录,降低选型风险。

  保持组织能力的同步提升。AI落地的关键在于“人机协同”。企业应同步培训员工使用AI工具,建立内部应用指引与效果评估机制。当组织具备基本AI素养后,自然能识别真需求、过滤伪概念。

(文章来源:21世纪经济报道)

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原标题:专访澳洲会计师公会金科:超级个体崛起,AI如何颠覆商业世界?
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