崩了19小时后,航旅纵横称App功能恢复正常
【大河财立方消息】4月22日早间,航旅纵横官方发布情况说明:
App各项功能已恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意。故障期间产生的订单异常等问题,公司服务团队将逐一跟进并协助大家妥善处理。后续,航旅纵横将全面复盘,不断优化产品和功能,全力保障用户出行服务体验,感谢大家的理解与支持。

此前消息
4月21日中午,多名旅客报料,称航旅纵横APP突发服务异常,显示“服务暂时不可用,请稍后再试”,导致大量用户无法查询行程等信息。
当天下午15:06,航旅纵横发布情况说明称,4月21日中午12:30左右,航旅纵横App出现部分功能使用异常的情况。建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。目前技术团队正在全力抢修,我们将尽快恢复系统功能并同步修复进展。由此给广大旅客带来的不便,我们诚挚致歉。
(文章来源:大河财立方)