海底捞就强制员工自费购买礼物送顾客致歉
上证报中国证券网讯(记者罗茂林)近期,有海底捞员工因顾客投诉,被门店管理层强制自费购买礼物赔偿顾客,相关消息引发社会关注。
4月11日,海底捞官方就此回应,表示相关员工反映情况基本属实。4月10日当天,公司已与该员工探讨赔偿事宜。

公司在相关中承诺,一定依法对该员工进行赔偿,并当面或按照该员工的意愿通过其他渠道致以诚挚的歉意。同时,公司表示,由于担心在其它门店存在类似情况,在4月10号早上10点,公司已通知一千多家门店进行内部排查,相关排查工作仍在持续进行中,一旦发现类似情况,我们一定依法妥善处理。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)