3月15日,央视315晚会曝光AI大模型遭“投毒”乱象:当前,GEO服务商正通过自媒体大量发布软文“投喂”AI大模型,以此操纵搜索推荐结果、灌输虚假信息,误导用户。
GEO(生成式引擎优化)对应互联网时代的SEO(搜索引擎优化),随着AI大模型取代传统搜索引擎成为新的搜索入口,营销延伸到了AI领域。大量SEO、品牌营销、自媒体运营与AI从业者纷纷涌入GEO。
然而,在这一新领域,行业标准缺失、监管尚处真空,一条通过给AI“投毒”和“洗脑”的GEO灰产链已经悄然成型。但其背后也反映出大模型公司背后的算法权重对内容来源的权威性、准确性缺乏判断,权重设计存在高危漏洞。
对此,受访专家呼吁加强对GEO公司的规范引导与监管约束,同时规范AI大模型训练语料的来源,确保其合法性与正规性,提高对持牌权威信源的权重占比。
AI大模型正遭大量“投毒”
据央视新闻调查,业内人士在电商平台上,随机购买了一款名为“力擎GEO优化系统”的软件。他虚构了一款名为Apollo9的智能手环,并将虚构的产品信息输入软件系统。
该软件据此自动生成了十余篇智能手环的宣传软文,所有虚假信息都被完整写入,还杜撰了用户好评、伪造评分,令这款产品被评为业界第一。
点击发布后,该软件将两篇文章自动发布到业内人士准备好的自媒体账号上。
两个小时后,业内人士在某款AI大模型中询问“Apollo-9智能手环怎么样”, 模型竟直接给出了对这款虚构产品的介绍,原样照搬了此前杜撰的“量子纠缠传感”“黑洞级续航”等虚假宣传话术,并在结论中称该手环适合中老年用户与健康养生爱好者。
央视新闻称“仅凭一篇杜撰的文章,就让完全虚构的产品被AI模型抓取,这一结果让人备感意外。”
随后,业内人士又选取了这款虚构智能手环的8篇“专家测评”、2篇“行业排名”、1篇“用户测评”,共计11篇由力擎GEO系统软件撰写的虚构软文,在三天内通过力擎GEO系统发布在了互联网上。
当业内人士在AI大模型平台询问“智能健康手环推荐”时,就有两个AI大模型推荐了这款业内人士虚构的智能手环,而且排名靠前。
上述软件的运营者称,全网有太多人在给AI模型“投毒”。“你看我们现在(干)GEO的都是‘投毒’,投的信息源太多,网上信息并不是很准。”
他表示,GEO业务受热捧的主要原因就是它能在AI大模型里帮客户“喂料投毒”,实现客户的商业目的。
好评、差评均可洗
随着AI模型逐渐取代传统搜索引擎成为主流搜索入口,GEO市场正迎来爆发式增长。
IDC数据显示,2025年中国AI搜索月活用户已超6亿,超六成企业级用户在决策前优先通过AI问答平台获取供应商信息。
中国信通院数据显示,2024年中国GEO服务市场规模已超过42亿元人民币,年复合增长率达到38%。据弗若斯特沙利文预测,2026年这一规模将突破180亿元,年复合增长率超45%。
为了“优化”AI搜索结果,服务商会先摸清与客户产品相关的高频提问及AI检索关键词、相关问题AI抓取的高权重渠道,然后针对性地批量生成AI“喜欢看、愿意抓”的信息,比如结论放在开头、逻辑清晰分点、引用权威来源等,信息发布时通过结构化标注等手段来让AI快速识别抓取。
记者从业内了解到,GEO服务商既能帮客户“洗好评”,也能操作“洗差评”。
目前行业中存在着大量“黑帽GEO”,通过多种方式欺骗AI模型。例如,批量生产和发布包含虚假信息的软文、伪造权威认证或行业排名、将恶意指令隐藏在网页代码或元数据中等,诱导AI优先抓取杜撰内容,从而在搜索结果中推荐客户产品、进行夸大或虚假宣传。
另一边是“白帽GEO”。某头部GEO服务商就向21世纪经济报道记者强调其操作的合规性,保证所有发布的文章均经审核,内容合规、不存在虚假信息。
在被问及能否处理负面信息时,该人士表示,对于AI搜索结果中出现的部分差评,例如“服务响应慢”等,他们可通过批量生成正面内容的方式进行覆盖。若品牌方授权处理核心信源,也可通过举报投诉方式直接删帖。
大模型背后算法存高危漏洞
GEO乱象日益汹涌,但向AI大模型“投毒”的行为在法律上如何定性,GEO服务商和AI平台应承担何种法律义务和责任,目前仍处于模糊地带。
“GEO公司通过投喂内容影响AI输出是否构成广告,当前法律对此尚无明确规定。”君合律师事务所合伙人沈程在接受21世纪经济报道记者采访时表示,就像互联网发展初期,法律对于付费搜索是否属于广告没有规定,直至魏
(文章来源:21世纪经济报道)