今年全国两会期间，全国政协委员、尚品宅配集团董事长李连柱在接受中国证券报记者采访时表示，人工智能、情感计算、人机交互等技术快速成熟，为发展家庭陪伴机器人提供了坚实基础。为加快培育家庭陪伴机器人产业，他建议出台专项扶持政策，同时聚焦关键技术攻关，推动场景化试点示范，支持有条件地区打造示范标杆。

　　统筹引导产业健康发展

　　李连柱认为，家庭陪伴机器人产品不仅是智能硬件，更是集情感陪伴、安全监护、健康管理和生活辅助于一体的家庭“新成员”。目前，粤港澳大湾区、长三角等地区已集聚一批具备研发与制造能力的企业，在语音交互、行为识别、适老化设计等方面开展初步探索，但整体仍面临核心技术待突破、应用场景未打通、政策支持缺体系等共性瓶颈。

　　他建议，由政府统筹引导，推动家庭陪伴机器人产业健康发展，制定《家庭陪伴机器人产业发展指导意见》，对核心算法研发、专用芯片设计、柔性产线建设给予研发费用加计扣除、首台套补贴、增值税即征即退等支持。同时，将合规适老型陪伴机器人纳入居家适老化改造补贴目录，对低保、特困、高龄独居老人家庭给予购置补助。

　　推动场景化试点示范

　　针对家庭陪伴机器人行业关键技术攻坚，李连柱建议，支持高校、科研院所与龙头企业共建情感智能人机交互重点实验室，重点突破多模态情感识别、低功耗边缘计算、长期记忆建模等“卡脖子”技术。设立复合型人才培养专项，鼓励“AI+心理学+老年学+工业设计”跨学科教育，打通从实验室到家庭场景的转化通道。

　　在推动场景化试点示范方面，他表示，可优先在社区养老服务中心、中小学校课后服务、儿童福利机构、残疾人家庭等场景开展规模化试点。建议将家庭陪伴机器人纳入地方政府智慧民生采购目录，开发“陪伴+慢病监测”“陪伴+跌倒报警”“陪伴+心理疏导”等标准化功能模块，形成可推广的服务包。

　　他还建议，鼓励粤港澳大湾区、长三角等具备人工智能研发能力、先进制造基础的区域，率先建设家庭陪伴机器人创新应用示范区。支持其建立产品安全、伦理、适老认证标准体系，探索多元服务模式，形成“技术研发—场景验证—标准输出—普惠推广”的闭环机制，为产业健康发展提供可复制、可推广的实践经验。

（文章来源：中国证券报）