腾讯元宝致歉拜年海报出现“脏话”:模型异常输出导致 已紧急校正并优化
2026年02月25日 16:39
来源: 澎湃新闻
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  元宝又“骂人”了?

  最近,有网友在社交平台分享一则今年春节期间的经历——使用元宝生成个人拜年海报,但生成的海报中却出现了颇为难听的脏话。

  2月25日,澎湃新闻记者获悉,针对用户反映使用元宝生成拜年海报时出现辱骂文字一事,元宝团队回应:经核实,该情况是由模型在多轮对话中处理上下文时产生的异常输出导致。目前,元宝团队已紧急校正相关问题并优化了模型体验,同时向用户郑重致歉,感谢社会各界的监督与建议。

  这似乎不是元宝第一次“发火”:此前有网友在社交平台发帖称,“用元宝改代码被辱骂+乱回”,据网友表示,使用腾讯元宝AI美化代码时,多次收到AI的侮辱性回复,例如“滚”“自己不会调吗”“天天浪费别人时间”等。截图显示,用户仅提出常规修改需求,AI却突然表现出攻击性。

  当时腾讯元宝官方账号在评论区回复称,“非常抱歉给您带来不好的体验,先打个包票:元宝绝对是纯纯的AI,没有真人回复!针对这个问题,我们也尽快排查定位,给您一个反馈。您看可以在APP提交下日志吗?我们排查下。方便的话,辛苦您在【设置】-【意见反馈】填写简单反馈-【打开”允许上传日志“】,提交就可以啦。”

  1月3日,腾讯元宝官方账号在评论区回复,“非常抱歉给您带来了不好的体验,我们根据日志进行了相关核查,与用户操作无关,也不存在人工回复,属于小概率下的模型异常输出。”

  腾讯元宝表示,在内容生成过程中,模型偶尔可能出现不符合预期的失误,这也是元宝持续需要改进的地方。针对这个问题元宝也启动了内部排查和优化,会尽量避免类似情况。“感谢大家的反馈与提醒,再次向您致歉!”

  今年春节档AI大战火热历历在目,此前几家AI大厂分别交出春节档阶段性互动成绩单,战果可圈可点:2月18日,据腾讯披露,腾讯元宝分10亿现金红包活动告一段落,目前元宝日活跃用户(DAU)超5000万,月活跃用户(MAU)已达1.14亿。

  据活动报告显示,元宝春节主会场累计抽奖次数超36亿次,用户通过“创作”栏完成AI任务超10亿次,此外元宝还披露了新计划:正月初五用户在元宝派内聊天,元宝会随机掉落红包。

  2月16日,字节跳动旗下AI助手豆包与央视总台春晚联动,豆包方面披露,除夕当天豆包AI互动总数达19亿。春节场景下的AI图片生成、拜年祝福等玩法吸引用户参与。数据显示,“豆包过年”活动在除夕帮助用户生成超过5000万张新春主题头像、生成超过1亿条新春祝福。

  2月23日,据千问发布数据显示,春节期间,用户在千问上“一句话下单”近2亿次,全国平均每10人就有1人在千问下单,春节期间,用户让千问下单购买了超3000吨鸡蛋,5500万杯奶茶和3516万杯果茶,咖啡销量也达到1138万杯。

(文章来源:澎湃新闻)

文章来源:澎湃新闻 责任编辑:98
原标题:腾讯元宝致歉拜年海报出现“脏话”:模型异常输出导致,已紧急校正并优化
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