人工智能将冲击传统商业的担忧正在美股市场不断蔓延，在软件业、金融服务业、房地产业及物流行业接连下跌后，市场正在关注下一个面临抛售的板块。

　　然而，美股“受害者”频出之外，印度的IT行业也成为了人工智能冲击的领域。周五，印度IT行业领头羊塔塔咨询股价下跌2.4%，Infosys下跌2.2%，HCL科技下跌1.2%。

　　印度Nifty IT行业指数周五一度下跌5.2%，收跌1.7%。本周，该指数已经累计下跌9.4%，创下自2020年3月初新冠疫情以来的最大跌幅，市值蒸发约500亿美元。

　　摩根大通分析师指出，投资者担心，随着人工智能促使客户重新分配支出，印度的IT公司可能无法实现增长目标。但其强调，认为人工智能可以自动生成企业级软件并取代 IT 服务公司创造的价值的想法过于简单化。

　　面临痛苦

　　摩根大通认为，IT 服务公司仍然是科技界的管道工，就算让AI代理根据需求定制重写企业软件或SaaS，其仍需要大量的人类程师才能让软件在企业环境中运行并最大限度地减少AI的缺陷。

　　但亨德森远东收益基金的投资组合经理Sat Duhra表示，印度IT公司在如何将人工智能转化为机遇方面，可能做得还不够好。

　　印度IT公司长期以来依赖于为全球企业提供数据处理、合同分析、合规监控、客户支持等相关服务，而人工智能工具如今有望实现这些服务的自动化。

　　CoRover.ai创始人兼首席执行官Ankush Sabharwal表示，企业人工智能不会在一夜之间摧毁印度的IT服务业，但它会对价值链产生重大影响。随着企业逐渐习惯使用能够独立编码、测试、客户服务的AI系统，大规模、低技能的人力模式正变得越来越不受欢迎。

　　杰富瑞的预期则更加悲观，认为印度IT行业未来将更加痛苦，由于应用服务占该行业收入的40%至70%，企业正面临增长压力，而市场普遍预期的增长并未充分反映这一点，这给估值带来了下行风险。

　　经纪公司Motilal Oswal估计称，由于人工智能带来的颠覆性变革，未来四年内，该行业将损失9%至12%的收入。

　　目前尚无法得知这次抛售是长期低迷的开始，还是市场焦虑的暂时表现。但可以肯定的是，围绕人工智能的讨论已经发生了根本性的变化。

（文章来源：财联社）