1月22日，“京东黑板报”公众号消息，世界经济论坛2026年年会（冬季达沃斯年会）近日开幕，京东集团创始人、京东集团董事局主席刘强东，京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉等参加了年会。

　　在圆桌论坛上，京东集团CEO许冉表示，2025年是AI消费的“爆发元年”，“AI”相关搜索量全年同比增长超百倍，AI正深度融入手机、穿戴设备、家电家居等生活场景，并广泛应用到数字人直播等行业。通过“超级供应链”，京东正以C2M模式推动新供给的迭代，激发新消费潜力。

　　许冉表示，技术创新正在激发新的消费需求，比如AI相关的家电和3C产品正在成为新的消费亮点。

　　京东消费洞察数据显示，2025年，京东上智能产品销量同比增长了超2倍，智能机器人、智能眼镜等产品销量同比分别增长了超3倍、10倍。

　　搜索上的数据表现更为亮眼：2025年，与“AI”相关的搜索量在京东上激增了100倍。“我们针对消费者对AI产品的兴趣度开展了调研，结果显示，近50%（46.8%）的受访者表示，‘产品必须融合AI能力’，人工智能功能已是产品的必选项。”

　　这意味着AI产品的消费趋势已十分明确：AI不再是可有可无的附加功能，而是驱动消费增长的核心价值。

　　除AI消费外，许冉表示，AI技术也在融入到AI购物助手、数字人直播等更多行业应用。

　　数据显示，2025年京东11.11，京东平台数字人直播总成交额突破23亿元，1.7万商家通过数字人主播实现24小时不间断开播，带动平台整体转化率提升30%；京东智能客服也大量应用于商家和消费者服务；AI智能机器人在物流行业的广泛应用，帮助该行业实现了效率的飞跃。

（文章来源：广州日报新花城）