“如需空调扫码3元”,网约车加收“空调费”合理吗?
2025年07月13日 12:21
来源: 21世纪经济报道
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  据央广网报道,近日,江西南昌一网友称,自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费,并称之为“自愿消费”。此事在网上引发热议,相关话题也登上热搜。

  网约车司机熊师傅反映,因各个网约车平台竞争激烈,平台在推出“优惠券”、降低乘客乘车费用的同时,并未减少对司机的平台抽成。可能会导致有的网约车司机为多赚钱,向乘客索取“空调费”。

  “平台的高温补贴只在中午十二点到下午两点之间,而且每单补助还不到1块钱。”某平台司机高师傅反映,因为这个时间段出行乘客较少,司机每月实际到手的高温补贴不足300元,难以填补开空调带来的跑单损失量。

  记者联系4家不同网约车平台,客服人员均表示:乘客在乘坐网约车时,不需要支付“空调费”。“如果收到乘客被收取‘空调费’的投诉,严重情况下,我们会对收取‘空调费’的司机作出停运3天的处罚。”一名网约车平台的客服人员告诉记者。

(文章来源:21世纪经济报道)

文章来源:21世纪经济报道 责任编辑:6
原标题:“如需空调扫码3元”,网约车加收“空调费”合理吗?
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