3月27日，小家电龙头企业九阳股份和大家电“出圈”企业海尔智家发布2024年年度报告。
2024年，九阳股份实现营业收入88.49亿元，同比下降7.94%，归属于上市公司股东的净利润1.22亿元，同比下降68.55%；海尔智家实现营业收入2859.81亿元，同比增长4.29%，归属于上市公司股东的净利润为187.41亿元，同比增长12.92%。
年报显示，家电企业业绩分化明显，虽有小家电行业刚需品类饱和、竞争日益加剧，大家电行业得益于政策红利、市场需求激增等行业因素影响，更为深层次的是，企业能否快速调整经营策略、加大研发创新投入特别是AI技术的应用，实现战略转型升级。
小家电行业吸引越来越多竞争者
从营收结构来看，传统小家电主业依然是九阳股份的“基本盘”，占比超过98%。其中，食品加工机系列、营养煲系列仍为主要收入来源，合计占据总营收的74.75%；西式电器系列营收16.86亿元，下滑26.91%，但毛利率25.36%，反映出新兴品类遭遇激烈竞争。
九阳股份表示，国内小家电行业的发展吸引了越来越多的竞争者加入，众多厂商纷纷进入小家电行业，令行业竞争日益加剧，带来了行业内产品品质参差不齐、市场需求被 “快速饱和式”供应满足、非理性的价格竞争成为常态等风险，进而导致消费者体验感受的下降，从业企业经营利润率的下降。
发挥高端产品与品牌优势
从各细分业务收入看，2024年，冰箱、洗衣机仍是海尔的龙头业务，而海尔的空调、装备部品及渠道综合服务收入增长较快。其中，冰箱收入832.4亿元，同比增长1.96%；洗衣机收入630.3亿元，同比增长2.87%；空调收入490.5亿元，同比增长7.44%；装备部品及渠道综合服务收入323.96亿元，同比增长16.13%；厨电收入411亿元，同比减少1.15%；水家电收入157.5亿元，同比增长4.93%。
海尔表示收入增长原因之一在国内市场，公司积极把握以旧换新政策机会、发挥高端产品与品牌优势，四季度国内收入增长超过两位数、其中卡萨帝收入增长超30%，2024年全年卡萨帝零售额增长12%；深化Leader品牌的战略投入，聚焦在年轻消费群体的品牌心智构建，其市场零售额同比增长26%，带动品牌收入快速增长。
在年报中，海尔也写到，“今年3月以来，公司管理团队陆续开通社交媒体账号，分享海尔故事、倾听用户需求、征集用户建议，强化情感纽带。这种互动模式通过让用户参与到产品设计与品牌共建中，为海尔品牌注入了新的生机。”在市场端，海尔在线下渠道上线智家云店OTO（“线上到线下”）模式，覆盖超2万家门店，创造零售金额4.5亿元，并提升新媒体矩阵运营、智能内容创作及商机管理的能力。
（文章来源：深圳商报）
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