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　　上证报中国证券网讯（记者罗茂林）近日，在2025中国家电及消费电子博览会（AWE）上，快手电商宣布将携手“国补来了”活动，面向“国补”商家加大扶持力度，推出四大扶持政策，全方位助力“国补”商家实现销售增长。

　　据了解，为响应各地“以旧换新”等家电促消费相关政策，此次快手电商将在“国补”基础上，对部分符合平台要求的“国补”商品额外给予5%-10%的补贴，实行“国补”与平台双补贴。同时在货架电商领域，快手商城会向“国补”商品给予流量支持，大牌大补频道开辟专属“国补”商品入口。

　　值得注意的是，为了进一步优化消费者的购物体验，借助此次“双补贴”活动，快手家电业务板块加快推动“送装一体”服务普及覆盖。“我们注意到，在传统的电商家电购买里，送货和安装时间点是有间隔的。”快手电商消电家居行业运营中心总经理李好告诉记者，这一模式往往会增加潜在退货率。“比如夏天买了空调，结果送到无法安装，一部分着急使用的消费者就会选择退单。”

　　据了解，通过前期与商家充分沟通协商，优化送货与安装之间的人力调配，快手家电业务目前推动越来越多的品牌加入“送装一体”的服务模式。“我们肯定也会对这类品牌在流量上给予更多的倾斜。”

　　记者在活动现场注意到，海尔热水器、海尔空调、海信电视、容声冰箱、海信空调等多家知名品牌均展出新品。李好认为，通过过去几年的实践，快手家电业务板块已经积累了丰富的经验，“我们有能力通过线上平台的流量，更好地助力各大家电厂商，甚至是为各类线下门店带来新的需求。”

　　据了解，目前快手家电板块主要的配送安装等相关服务均由厂商自有供应链支持，“很多时候，货物也是从邻近仓库与门店调配。”李好表示，线上服务不仅不会削弱线下业务的收入，一定程度上还将为品牌进一步发掘潜在需求。“不同于传统的货架电商，短视频平台的电商的基本逻辑依然是内容电商，它能够帮助消费者发掘需求，从而也为商家带来增量市场。”

　　据悉，快手电商还在持续加强与各地商家的合作，2月中旬，快手电商上线了首届“直播电商家电家居焕新节·山东专场”，联动海尔、海信等当地品牌，携手快手创作者、电商达人，通过短视频种草、专场直播带货等形式，全力推广“以旧换新”国家补贴活动。

　　目前，多地国家补贴活动已接入快手，上线商家超800家，覆盖商品超9000款，同时试点平台自营和一品多商新模式，提升“国补”活动效率。

　　今年以来，快手电商“以旧换新国补”活动的GMV持续高速增长，3月开始进入销售小高峰。截至3月10日，3月“以旧换新国补”活动GMV已超过2月总额。从销售商品来看，冰箱、洗衣机、空调、家具床品等在快手持续畅销。

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（文章来源：上海证券报·中国证券网）