3月13日，广州市网约车协会与众诚保险联合调解工作室正式揭牌成立。这一国内首创的举措，构建了网约车群体保险纠纷化解绿色通道。

　　据介绍，广州市网约车协会与众诚保险联合调解工作室，精准聚焦网约车群体保险纠纷化解，是一次开创性的探索。该联合调解工作室整合了广州市网约车协会在网约车行业的资源优势，融合众诚保险在汽车保险领域的专业能力，搭建起高效的网约车消费群体纠纷联合调解机制，力求快速、妥善处理各类网约车保险权益纠纷，切实维护车主和各方合法权益，为网约车与金融保险行业的和谐稳定发展筑牢根基。

　　广州市交通运输局客管处出租科副科长李展表示，广州市网约车协会与众诚保险联合调解工作室的成立，标志着网约车行业保障从“单点突破”转向“系统作战”，希望双方做精金融保险服务，做实信用激励，多方协同联动为破解行业顽疾、改善民生树立典范。

　　广州市公安局公共交通分局大队长、一级警员罗小勇称，面对骗保、防范团伙式保险诈骗等新型挑战，交通运输、公安、协会、企业、保险等各单位需形成合力，以法治为盾、以科技为剑，共建驾驶员自我保护、企业责任担当、警保协同作战的“三道防线”，共创城市平安出行良好环境。

　　众诚保险副总裁牛鹏表示，未来众诚保险将继续秉持“客户第一共享共赢”的服务理念，与各方携手并进，把好事办好、实事办实、难事办妥，共同为网约车安全出行保驾护航，为助力美好移动生活贡献力量。

　　当天，众诚保险与广州市网约车协会正式签订了战略合作协议，后续双方将充分整合资源，在保险纠纷调解及专业资源共享、金融权益风险保障与教育宣传、网约车车主驾驶安全等多方面开展深度合作，共同为网约车车主提供更全面的金融保险服务，为车主安全运营保驾护航。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）