3月7日，中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司（以下简称“平安人寿北分”）发布2024年理赔年报。

　　报告显示，平安人寿北分2024全年赔付案件22.5万件，日均赔付614件；赔付总金额18亿元，日均赔付491.8万元。

　　2024年平安人寿北分在合约范围内遵循“客户有利原则”，主动提升理赔服务的温度及速度，客户理赔获赔率达99%，其中最高一笔赔付金额为538万元、最快一笔赔付仅需1.6分钟。

　　2024年，平安人寿北分重疾理赔共计赔付9554件，赔付金额11.5亿元。重疾赔付金额在全年总赔付金额中占比过半，达63.8%，为众多罹患重疾的客户家庭提供了保险保障。平安人寿北分提示，罹患重疾后不仅面临高额的治疗费用，同时也存在无法工作导致收入降低的隐形损失。防止因病致贫，每个家庭都需要尽早配置足额重疾险。医疗赔付件数共计21万件，在总赔付件数中占比高达93.8%。其中，疾病医疗占比80%，意外医疗占比20%。在身故理赔方面，2024年平安人寿北分共计理赔3899件，赔付金额4亿元。

　　平安人寿北分表示，将持续践行“保险姓保”的理念，以客户需求为核心，用实际行动诠释保险的温度与力量，守护广大客户的幸福美好生活。

（文章来源：北京商报）