太平人寿等险企相继接入DeepSeek 推动保险业数智化转型
2025年02月18日 13:52
来源: 财中社
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  2月18日,太平人寿保险有限公司在其公众号上正式宣布,已完成DeepSeek模型的本地化部署,并推出了基于该模型打造的太平人寿AI助手内测版本。

  太平人寿AI助手依托DeepSeek模型,具备深度理解内部知识的能力,能够为公司员工解决复杂问题提供高质量建议及方案。这不仅有助于提升内勤人员的工作效率,还能为一线柜面人员提供有力的运营服务支持。未来,随着AI助手项目的持续推进,太平人寿将深度将大模型能力融入营销、后援等核心业务环节,借助AI技术赋能日常管理、营销辅助、客户服务等全流程,推动管理及服务的全面智能化升级。

  太平人寿并非孤例。近期,包括新华保险、人保财险、北大方正人寿在内的多家保险公司密集行动,纷纷宣布接入DeepSeek。

  DeepSeek是由中国本土企业杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司开发的一系列人工智能模型。该公司由量化资管巨头幻方量化创立,创始人为梁文锋。

  DeepSeek作为国产AI大模型的杰出代表,凭借其强大的逻辑推理能力、语言文字处理能力以及深度理解对话、文档及图片的能力,赢得了市场的广泛关注以及热烈追捧。在保险行业,DeepSeek的引入无疑将大幅提升工作效率,优化客户体验,推动业务模式的创新。

  2月12日,新华保险公众号发布文章宣布,新华保险借助DeepSeek模型,在新华e家App上成功打造了个人AI助理,支持多个智能应用场景。未来,新华保险还将进一步深度挖掘模型能力,从销售支持、办公辅助、风控合规管理等方面全方位赋能业务发展,快速构建AI能力体系,增强综合竞争力。

  然后,在2月17日,人保财险也在公众号上宣布,其将在保险业引入全尺寸DeepSeek大模型,并基于国产算力设备完成私有化部署。未来,人保财险将基于前期人工智能技术探索中积累的保险业务数据集,建立多领域专业知识库,构建起DeepSeek大模型面向保险业务的专业服务能力。

  此外,众安信科、平安好医生、太平资管、人保资管、太极华保以及太平再保险中国等保险机构也已宣布成功接入DeepSeek,预计不久的将来,保险行业内将有更多企业采纳DeepSeek等AI大模型技术,从而进一步推动保险业务向数智化方向加速迈进。

(文章来源:财中社)

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原标题:太平人寿等险企相继接入DeepSeek,推动保险业数智化转型
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