新华财经北京2月15日电 近日，京东外卖正式亮相，同时启动“品质堂食餐饮商家”招募，针对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。目前入驻品牌以连锁品牌为主，配送费计价原则与美团、饿了么逻辑一致。

　　多位业内专家向新华财经表示，京东外卖选择主打品质外卖市场，与美团、饿了么等平台形成了差异化竞争；但后两者占据了绝大部分市场份额，京东如果想要撬动外卖市场格局，需要一个较长期的过程。目前来看，京东有多大的进入机会和多长的机会窗口，仍有待观察。

　　与美团等形成差异化竞争

　　据了解，京东外卖目前入驻商家以蜜雪冰城、瑞幸、库迪、幸运咖、永和大王等连锁品牌为主。在配送方式上，京东外卖提供“商家自送”和“达达秒送”两种，配送价格在2元至12元不等，配送费计价原则与美团、饿了么逻辑一致。

　　京东选择入局外卖市场并非偶然。2015年，其推出“京东到家”服务，主要聚焦于线上买菜市场。2016年，京东与达达集团合并，进一步强化了其在即时配送领域的能力。2024年，京东App推出“秒送”频道，设置了外卖功能入口，咖啡、奶茶、品牌连锁餐饮等陆续上线。2024年5月，达达集团全面融入京东生态后，“京东秒送”完成即时零售服务整合升级，形成覆盖电商、生鲜、药品等领域的配送网络，为外卖业务打下了基础。

　　“京东外卖自启动以来，采取了一系列有针对性的策略和措施。基本都是处于低调试水阶段，循序渐进。京东拥有比较丰富的物流配送以及即时零售经验，这些均为外卖业务的拓展提供了有力的支撑。目前来看，京东外卖选择主打品质外卖市场，与美团、饿了么等平台形成差异化竞争，这一策略有助于京东在外卖市场中吸引注重品质的消费者。”网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾向新华财经表示。

　　需要注意的是，免佣金政策可能只是京东外卖初期的吸引手段。长期来看，京东需要为商家提供持续的价值，如供应链支持、数据服务等，才能留住商家并巩固其市场地位。

　　从餐饮外卖来看，美团、饿了么占据了大部分市场份额，尽管有如京东外卖、抖音、快手等不断涌入，但对市场格局的改变尚不明显。京东如果想要撬动现有外卖市场格局，需要从拓展商家资源、优化服务体验以及一定的补贴政策等方面下手，需要一个比较长线的过程。

　　京东外卖前景有待观察

　　业内人士表示，外卖市场前景广阔，高频消费模式更是一个巨大的流量入口，但行业本身有较高的门槛与竞争态势，尤其是需要投入大量的资金和资源来培养用户心智，因此其他平台想要成功跻身这一市场难度不小。

　　京东的核心优势在于其供应链与物流壁垒，京东自营模式下的仓储物流体系可实现高效履约，通过自营模式积累的高端用户信任度，使其在高端品牌合作、高客单价商品领域更具竞争力。而美团则以外卖为入口，延伸至到店餐饮、酒旅、闪购等场景，形成“高频带低频”的流量协同，这些年积累了数百万中小商户资源+精细化运营系统以及即时配送网络。

　　“京东入局外卖对美团的潜在冲击主要在于高端市场。京东初期以‘零佣金’或流量倾斜吸引连锁品牌入驻，打破美团对头部商户的垄断。但值得注意的是，美团App的打开频次远超京东，外卖心智迁移需要长期补贴。”陈礼腾表示。

　　艾瑞咨询发布的2023年报告显示，美团外卖的市场份额已经达到了67.4%，饿了么的市场份额为29.6%，这两家几乎垄断了外卖的全部市场份额，但京东的入局为市场带来了新的变数。这虽然难以在短期内颠覆美团和饿了么的两强格局，但却有可能逐步蚕食部分高端市场份额。除了京东，还有腾讯、抖音、快手等一众互联网公司布局本地生活，长期来看依旧存在诸多不确定性。

　　另一位熟悉电商的业内人士也表示，外卖平台需在商家、运力、用户三者间找到平衡点，对配送体系、城市运营体系、技术算法等综合能力和投入都非常高，过往滴滴和抖音都浅尝辄止后退出。目前来看，京东有多大的进入机会和多长的机会窗口，仍有待观察。

（文章来源：新华财经）