热搜!春运期间退票为啥这么贵?这些规则要注意
2025年02月01日 14:43
来源: 每日经济新闻
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  2月1日,话题#春运期间退票为啥这么贵#登上热搜。

  据央视新闻2月1日消息,近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。

  网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?

图片来源:央视新闻

  按照铁路12306网站公布的退票有关规定,旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票,退票费按退票时距离开车的时间梯次收取。也就是,离开车时间越近,收取退票费比例越高。

图片来源:央视新闻

  国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静介绍,退票费一般分4种情况梯次收取:

  第一种是距车票乘车站开车前8天及其以上退票时,不收退票费;

  第二种是开车前48小时及其以上、不足8天的,按车票票面价格5%核收退票费;

  第三种是开车前24小时及其以上、不足48小时的,按车票票面价格10%核收退票费;

  第四种是开车前不足24小时的,按车票票面价格20%核收退票费。

  特别提示,如果在开车前不足8天时,把车票改签为8天以后的列车,即便是改签后的列车,开车前8天以上退票,仍需要核收5%的退票费。

  既然在开车前48小时以上退票,是按车票票面价格5%核收退票费,那有的人退票时为什么按20%核收呢?

图片来源:央视新闻

  国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静:春运期间运力紧张,为了防止反复改签退票造成运力浪费,让更多旅客可以顺利出行,铁路部门优化了改签车票的退票规则。春运期间,如果办理过改签或变更到站,办理后的车票又是在春运期间的,无论是提前多长时间退票,都会按照票面价格20%核收退票费。经过核实,前面讲的那位旅客在办理退票之前,办理过改签手续,所以就不能再按5%核收退票费了。另外,旅客还需要注意的是,开车后改签和积分兑换的车票,不能办理退票。

图片来源:央视新闻

  另据央视新闻,来自2025年综合运输春运工作专班的数据显示,2025年2月1日(春运第19日,农历正月初四),全社会跨区域人员流动量预计30814万人次,其中,铁路客运量1330万人次,公路人员流动量29096万人次(高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量26439万人次、公路营业性客运量2657万人次),水路客运量150万人次,民航客运量238万人次。

  2025年1月31日(春运第18天,农历正月初三),全社会跨区域人员流动量30404万人次,环比增长3.3%,比2024年同期增长6.8%。

  铁路客运量1183.2万人次,环比增长22.3%,比2024年同期增长5.3%。

  公路人员流动量(包括高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量、公路营业性客运量)28844万人次,环比增长2.6%,比2024年同期增长6.9%。其中,公路营业性客运量2419万人次,环比增长25.6%,比2024年同期增长17.2%;高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量26425万人次,环比增长0.9%,比2024年同期增长6%。

  水路客运量143万人次,环比增长8.7%,比2024年同期增长13.7%。

  民航客运量233.81万人次,环比增长3.2%,比2024年同期增长3.6%。

  每日经济新闻综合央视新闻

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(文章来源:每日经济新闻)

文章来源:每日经济新闻 责任编辑:43
原标题:热搜!春运期间退票为啥这么贵?这些规则要注意
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2025-02-01 20:43:19 来自 河南
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