京东交出亮眼二季度成绩单：净利润大超预期。

　　8月15日，京东集团（Nasdaq：JD，09618.HK）发布二季度财报显示，今年二季度京东总营收为2914亿元。归属于普通股股东净利润为126亿元，同比增加90.91%；经调整后净利润为145亿元，同比增69%，净利润率首次达到5.0%。

　　值得注意的是，对于外界关注的低价战争和电商内卷，京东高管在电话会议中回应称，正在通过吸引更多第三方商家帮助丰富产业带和低价商品的供给，“京东获取最低价的方式，不会以压榨合作伙伴的利益为前提。”

　　谈低价策略：平衡GMV、利润和现金流

　　财报显示，京东零售第二季度收入达2570.7亿元。京东物流收入为442.07亿元。新业务方面，第二季度收入为46.36亿元。

　　此前，电商“内卷”和“价格战”曾引发外界广泛关注。过去一段时间，京东围绕着低价动作不断，包括自营采购成本的降低、低价货盘的丰富、以及百亿补贴、9块9包邮频道等。京东CEO许冉表示，“今年，京东也会坚定地推进低价策略。目前，用户对京东的低价策略给出了很正向的反馈，希望能通过进一步强化京东618以及天天低价的用户心智，进一步提升用户在低价方面的体验。”

　　许冉认为，京东在追求极致的用户体验和价格竞争力的同时，也会非常重视业务的健康可持续的增长。会健康的业务发展要综合地去看GMV、利润和现金流的表现，而且不论在什么时候，这三个指标都需要去平衡，缺一不可。

　　京东有关负责人表示，京东推崇的低价，不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑，换来的“假低价”；而是靠诚信经营，和品牌、商家一起在研发、采购、交易、履约、售后等供应链全流程降本增效，通过把极致的供应链效率省下来的钱让利给消费者，实现高质量、可持续发展的“天天低价”。同时，京东的低价不以牺牲合作伙伴的体验为前提，不以压榨合作伙伴的利益为代价，而是依靠规模效应和技术驱动供应链持续创新实现低价。

　　对于净利润的突出表现，京东高管在电话会议中回应称，利润率提升的主要原因是供应链效率提升，带动毛利率大幅改善。值得注意的是，京东的毛利率已经从2022年二季度开始，连续九个季度同比改善，这体现了京东在增长和利润间的平衡。

　　“京东在下半年会持续动态地平衡增长和利润。”京东高管称，全年来看，目标是全年增速超过社零总额的增速。从长期来看，业务增长和利润之间存在正循环，有信心实现长期高个位数利润率增长的目标。

　　谈电商竞争格局：坚定推进平台生态建设

　　谈到电商行业的竞争，许冉表示，中国有世界最大规模的电商市场，也有适合电商发展的成熟基础设施，中国电商市场规模将在长期持续保持增长。

　　“电商本质还是要回归到如何更好地提升用户体验，如何与合作伙伴高效共赢，也就是我们所长期坚持的成本、效率和体验的不断优化。京东最大的差异化优势，还是来自于我们的自营零售和京东物流所带来的在成本、效率、体验方面的优势。”许冉表示。

　　许冉透露，京东二季度用户数保持双位数增长，其中回流用户和两年以上老用户都在拉动大盘增长，购物频次也保持双位数增长，对电商行业长期发展充满信心。

　　在平台生态方面，京东表示将坚定地推进平台生态的建设，“长期来看，伴随平台生态逐步完善，第三方的订单量和GMV占比将超过自营，佣金和广告收入也会自然健康增长。”

　　此外，京东持续推动云计算、大数据、AI等数字技术在实体产业场景的落地和应用。在京东618期间，言犀数字人携手5000个品牌稳定开播，直播累计观看人次超过1亿，21位总裁数字人亮相京东直播间，开启了行业首个总裁数字人大规模实践。

　　全新发布的言犀数字人3.0平台，基于京东言犀大模型及多模态交互能力，实现了从单一产品到智能平台化的跨越，平台上线超过100个个性化角色，50多个行业的特定属性场景，实现零配置下覆盖90%的常见问询，商品推荐应答准确率超过90%。

（文章来源：澎湃新闻）