今天，上海市宝山泛亚国际商事调解中心在高境科创中心揭牌成立。

　　“一个运作良好的商事纠纷解决系统对于维持健康的营商环境至关重要，世界银行新一轮营商环境成熟度评估将商事调解纳入指标之中，更将商事调解的重要性推向了一个新高度。”上海市司法局促进法治处处长俞静贤说。

　　新成立的宝山泛亚国际商事调解中心是上海首家由大型法律科技企业发起、司法行政机关指导、法律专家团队支撑、专司商事调解事务的社会服务机构。调解中心链接了法院、高校、仲裁机构等法律服务机构，公开选聘通晓国际规则和国际惯例的专业法律人才、行业专家、调解热心人士等担任调解员，为当事人提供定制化服务。

　　“调解中心创设‘智慧调解’创新路径，就是为了搭建具有国际商事调解特点的纠纷解决在线平台，实现调解资源跨区域、跨领域共享，促进各类解纷机制在线融合。”宝山区副区长陈汇青介绍，通过搭建“云调智能”平台，衔接起收案、调解、履约等各个阶段，实现了各环节留痕可视，全流程网上办理。

　　另外，“云调智能”平台还能根据历史调解案例，对当前案件的调解策略进行分析和调整，从而提高调解的成功率。“我们一次性对40件相似的知识产权侵权涉外案件进行了线上异步调解，借助平台的电子证据比对、电子笔录实时生成和在线话务等功能，使40件知识产权案件全部在诉前达成调解。”调解中心法人陈涛介绍。

　　2023年，宝山法院商事案件受案16019 件，同比增长50.07 %，“案多人少”矛盾愈加凸显。宝山法院在宝山泛亚国际商事调解中心设立全区首个“商事诉源治理工作站”，在当事人向法院提起商事诉讼时，法官通过甄选，将具有调解意愿及调解可能的案件引导分流至商事调解组织，激活社会各类调解组织和调解人员的资源、力量。“以往宝山法院商事案件大约有30%能够通过调解途径解决，但因为没有专门调解机构，调解过程占用了法官及驻院人民调解员大量的时间及精力，我们期待调解中心的成立，会给商事案件分流化解带来量的全面提升和质的有效突破。”宝山法院副院长陈丽说。

　　宝山区域范围内有很多中小微企业，公共法律服务资源虽能覆盖，但比较难全面满足企业的个体需求。陈涛介绍，为了让企业全面认知和接受商事调解服务，调解中心通过探索建立“调解+保险”机制，会同保险机构，设立“调解法律费用保险”，以宝山区小微科创企业为试点投保，将上海市宝山泛亚国际商事调解中心为指定调解机构之一，为参保企业提供商事调解法律服务。

　　目前，首批2000家企业将办理“调解法律费用保险”投保手续。每家企业年投保费用100元，即可获得累计1万元以下调解费用保障，在案件调解成功后即可申请理赔。“宝山推出这项惠企增值法律服务让我们找到了一种新的纠纷化解方式。”上海骁星通信技术有限公司副总经理王洁介绍，他们公司主营计算机网络产品，目前法务力量不足，因此公司遇到纠纷一般通过外聘律师诉讼解决，往往费时费力又伤了和气，“调解+保险”的方式给了他们一种新的化解纠纷的途径，还能降低公司的运营成本。

　　“商事调解中心不仅是商事争端解决平台，更是业态孵化平台，法学教育与实务可以在这个场景有机衔接，催生新的教育方式和法律服务新业态。”上海市司法局党委委员、二级巡视员张祎说。目前，调解中心与同济大学、上海大学、华东政法大学、上海海事大学、上海政法学院等高校加强合作交流，为高校师生提供国际商事调解的教学实践、学术研究平台，打造产学研一体的商事调解人才培育环境。

（文章来源：上观新闻）