上证报中国证券网讯（记者何奎）4月15日，太保寿险发布公告称，经第七届董事会第四十三次会议（临时）审议通过，蔡强不再担任该公司总经理（首席执行官）职务。该公司总经理职务空缺期间，指定潘艳红为临时负责人，代行总经理职权。上述调整对该公司的业务经营及财务状况无重大影响。

　　关于蔡强下一站将去哪里，据业内人士透露，蔡强或将加入某外资保险巨头。

　　3月29日，在上海和广州同步举行的中国太保2023年度业绩说明会上，中国太保管理层表示，寿险新一届管理层的选聘将会继续秉持专业化、市场化的原则。下一步如果有进一步的消息，集团会及时跟市场保持好沟通。

　　中国太保表示，蔡强任职太保寿险总经理之后，积极融入集团的文化，也带来了先进的寿险营销理念，和集团既有的管理团队共同推进建设高素质的代理人队伍，为寿险的“长航”转型作出了积极的贡献。

　　据记者了解，蔡强与中国太保的合作始于三年前。2021年3月26日，太保寿险召开董事会及股东大会，同意选举潘艳红为太保寿险第七届董事会董事长、蔡强为太保寿险第七届董事会董事，并聘任蔡强为太保寿险总经理（首席执行官）。同年5月21日，蔡强担任太保寿险总经理任职资格获原银保监会核准。

　　在加入太保寿险之前，蔡强曾长期在外资保险机构担任重要职务。太保寿险2022年度信息披露报告显示，蔡强曾任法国安盛保险集团（美国公司）个险营销员、地区经理、地区总监，法国安盛保险集团（香港公司）个险总经理、首席执行官，友邦中国首席执行官，友邦集团区域首席执行官，微医集团副董事长兼总裁等。

　　近年来，我国寿险行业传统代理渠道“人海”战术发展动力不足，同时面对全球经济增速放缓、人口红利消退等因素影响，各大寿险公司纷纷开始转型，太保寿险正是率先开启转型之路的机构之一。

　　在蔡强加入之前，太保寿险已经发布“长航行动”。2021年1月，太保寿险首提发布长航计划行动纲领，提出“做寿险业长期主义者”愿景。“长航行动”明确提出了“一优、两稳、四新”的未来战略目标，即瞄准客户体验最优，追求价值稳定增长和市场地位稳固，力争渠道多元化实现新突破、大康养生态迈出新步伐、数字化建设取得新提升、组织人才发展踏上新台阶。

　　如今，太保寿险“长航行动”一期工程取得明显成效，无论是营销渠道、产品体系、组织架构均实现质变，成为同业转型的标杆。

　　据悉，太保寿险一直坚定推进转型，一是深化落地“三化五最”职业营销转型，构建个人业务“芯”模式，向人才驱动、长期牵引、客户经营转型升级，增募、留存企稳优化，队伍产能和收入稳步提升，业务品质大幅改善；二是拓展多元渠道布局，深入打造价值银保，加快职团开拓等新模式探索，多元渠道价值贡献占比提升；三是深化客户洞察，构建客户驱动的“产品+服务”金三角体系，为客户提供覆盖全生命周期的产品服务解决方案。

　　2023年，太保寿险保险营销员月人均首年规模保费12837元，同比提升51.8%；核心人力月人均首年规模保费43503元，同比增长26.6%；核心人力月人均首年佣金收入6051元，同比增长46.3%。

　　由外而内转型升级，太保寿险“长航行动”已经启动二期工程，并加足马力、快速推进，迈向高质量发展新台阶。

　　2023年7月召开的中国太保2023年度资本市场开放日上，太保寿险董事长潘艳红详解“长航二期”时表示，“长航一期”和“长航二期”转型的核心理念都是以客户为中心。“长航二期”是由外而内，打造与生产力相匹配的组织支撑力；是围绕内勤转型，进一步体系化支撑外勤转型。“长航一期”围绕外勤转型“芯”基本法为先导，“长航二期”围绕内勤转型组织变革为先导。

　　潘艳红介绍称，“长航二期”将围绕组织变革，打造组织“芯”活力、转型“芯”动能，打造以客户为中心，最具活力的价值创造型组织。通过建设三级组织架构，实现客户价值与业务价值最大化，其中四级机构是营收中心，二级机构和三级机构是价值与利润创造中心，总部负责价值管理、战略引领、平台赋能、职能共享、风险合规。

　　“我们的目标是打造赋能型总部和经营型机构。总部是站在更高的层面做价值管理、顶层设计，规划未来发展战略。”潘艳红认为，由于各地分公司的市场情况不一样，客户的需求也千差万别，需要分公司针对实际情况把总部的发展战略和顶层设计蓝图结合起来，发挥主观能动性，形成自己的经营能力，做一个经营型机构。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）