换表后燃气费暴增?重庆燃气回应了
2024年04月10日 17:08
来源: 中国证券报·中证金牛座
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  近期,重庆多名市民在网上反映,更换燃气表后出现燃气费用暴增情况。

  4月10日,重庆燃气在其官方微信公众号回应称,公司高度重视,即日起开通燃气计量上门复核服务快速通道。

  公司表示,服务内容包括提供抄表账期、抄表读数、气价、缴费时间及金额等24小时在线查询;安排专业人员为客户免费提供燃气计量上门复核服务,对气表运行状况和用气安全进行检查,对抄表读数、抄表账期进行复核。此外,公司承诺当日预约,立即受理。

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  图片来源:重庆燃气集团微信公众号

  4月7日,重庆燃气在官方微信公众号发文称,近期,公司收到个别客户反映燃气费用高、怀疑气表计量不准的情况。公司称,若客户发现账单显示的抄表数额与实际的气表读数存在差异,公司将安排专人落实核查,及时解决客户所反映的问题。

  中国证券报·中证金牛座记者留意到,在社交媒体上,“重庆市民称换新表后燃气费用暴增”的话题引发讨论,很多用户表示不是个例,并贴出了自家的燃气费用账单作为证明。有用户表示“从2月开始涨,3月翻倍,但是本人几乎不在家做饭,除了洗澡需要用到燃气”,还有用户称“不说不知道,一查吓一跳,从2月开始直接暴增,翻倍了 ”。

(文章来源:中国证券报·中证金牛座)

文章来源:中国证券报·中证金牛座 责任编辑:65
原标题:换表后燃气费暴增?重庆燃气回应了
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