在4月初的一次公开讲话中，北美最大的运动鞋服零售商之一Foot Locker首席执行官（CEO）Mary Dillon表示，Foot Locker将推出新的忠诚度计划。这一计划此前已经在加拿大市场测试，预计今年将在整个北美市场推行。

　　据Mary Dillon介绍，新的忠诚度计划较过去的相比，更注重消费者积分这一板块，过去的计划则更专注于发布特色产品。在新的计划下，消费者每次在Foot Locker门店消费时都能获得积分，并在之后的消费中用积分进行抵扣。Foot Locker希望随着计划的推进，公司能够减少对促销和折扣的依赖。

　　Mary Dillon表示，新计划在加拿大市场已经初获成功，消费者复购率、会员注册人数、客户参与度等数据都有明显提升。通过发展该计划，Foot Locker希望到2026年实现50%的忠诚度渗透率。

　　运动服饰和鞋类零售商Foot Locker于1974年在美国加利福尼亚成立，总部位于纽约，在全球28个国家和地区开设了近三千家门店。

　　由于球鞋市场需求疲软，北美鞋类零售巨头在近两年颓势明显。Foot Locker最近五年最高的股价来自2019年3月29日，股价为每股68.000美元。而今年该公司股价一度跌至14.840美元，市值五年来缩水近八成。

　　财务数据也展现颓势。Foot Locker 2023财年营收81.68亿美元（约合590.86亿元人民币），同比下滑6.75%。归属于母公司所有者的净利润更是断崖式下跌，为-3.30亿美元。

　　知名市场调研公司NPD的一份研究报告显示，除了球鞋市场大环境的影响，耐克、阿迪达斯等品牌供应商近些年纷纷开启DTC转型，削减了对零售商的出货量，也是以Foot Locker为代表的球鞋零售商陷入低潮的原因之一。

　　公司的多个高管和股东都先后公开表示，希望公司在出货量上减少对耐克和阿迪达斯的依赖。Foot Locker也对外称，公司将在未来几年降低单一供应商在公司的整体采购占比。

　　根据2017年Foot Locker向美国证券交易委员会提交的一份公开文件，Foot Locker销售的近70%产品都来自耐克。2022年，这一数字已接近50%。Foot Locker显然已经在主动地减少对耐克产品的依赖。同时，Foot Locker在过去几年一直在尝试通过收购和合并推进业务多元化：Eurostar等运动服装品牌都先后加入了Foot Locker的品牌矩阵。

　　有意思的是，中国市场最大的运动鞋服零售商滔搏最近也在做类似的事情。

　　界面新闻发现，滔搏将公司旗下业务划分为“主力品牌”和“其他品牌”两个板块：耐克、阿迪达斯属于公司的“主力品牌”板块，彪马、匡威、亚瑟士、斯凯奇等则属于“其他品牌”板块。

　　和Foot Locker一样，滔搏的营收高度依赖耐克和阿迪达斯：根据往年财报，耐克、阿迪达斯两大巨头所在的“主力品牌”板块营收在总营收中的占比超八成。这就很容易出现“一荣俱荣，一损俱损”的局面。

　　2022年，受供应链短缺影响，阿迪达斯和耐克的增长都有放缓。同一财年，滔搏收入为270.7亿元，同比下滑15.07%；毛利为112.842亿元，同比减少18.37%。

　　2023年以来，滔搏开始把更多的鸡蛋放在其他篮子里。2023年6月，滔搏宣布投资专业滑雪装备零售商冷山以及专业户外内容机构Mounster山系文化。品牌合作方面，滔搏先后与法国跑鞋品牌HOKA ONE ONE、国产专业户外品牌KAILAS（凯乐石）携手。

　　2023/2024财年上半年，滔搏收入已有所回温。公司收入同比增长7.3%至人民币141.77亿元；权益持有人应占利润同比增长16.7%至人民币13.37亿元；权益持有人应占利润率同比提升0.7个百分点至9.4%。

（文章来源：界面新闻）