据报道,谷歌搜索业务很有可能迎来有史以来最大的一次重组,知情人士透露,谷歌正考虑对其基于生成式人工智能(AIGC)的新高级搜索功能收费。
据三名了解谷歌计划的人士透露,谷歌正在考虑一些可能选项,包括将某些基于人工智能的搜索功能添加到其高级订阅服务中。目前该订阅服务为Gmail和Docs中提供了新的Gemini人工智能助手。
其中一位知情人士称,工程师们正在开发部署这项服务所需的技术,不过就目前来看,高管们尚未就是否或何时推出这项服务做出最终决定。
谷歌对其搜索引擎的拟议改革,将标志着该公司首次将对其核心产品收费,这或许也表明该公司最赚钱的广告业务正在受到威胁。
谷歌所面难题
多年来,谷歌一直通过广告获得的收入,并为消费者提供免费的搜索引擎服务。谷歌公布,去年其来自搜索及相关广告的收入为1750亿美元,占其总销售额的一半以上。
然而,转折点发生在2022年11月,当时OpenAI公司推出广受欢迎的聊天机器人ChatGPT,ChatGPT可以对许多问题给出快速而完整的答案,这可能会使传统搜索引擎的搜索结果列表和旁侧出现的广告变得多余。
自那以来,对谷歌而言,危机感开始扑面而来。新技术虽好 ,但却给该公司带来了一个难题:如何在拥抱最新人工智能创新的同时,保持其最大的利润驱动因素。
去年5月,谷歌开始测试一项实验性的人工智能搜索服务,其可以为用户提供更详细的查询答案,同时继续向用户提供更多信息和广告的链接。
然而问题也随之出现,谷歌在将其实验性的搜索生成体验(SGE)功能添加到其主要搜索引擎上的速度很慢。而造成这一结果的原因是,这种由人工智能驱动的搜索结果比传统的响应更昂贵,因为生成式人工智能消耗了更多的计算资源。因此,谷歌只向少数用户提供了访问SGE的权限。
广告业务面临威胁
一些分析人士警告称,一旦谷歌的搜索引擎提供更完整的人工智能生成答案,而不再需要用户点击进入其广告客户的网站,那么谷歌的广告业务可能会受到影响。
许多依赖谷歌获得互联网流量的在线广告商也在担心,如果谷歌的人工智能搜索从他们的网页中提取信息并直接呈现给用户,那么直接访问他们网站的用户就会减少。
对于此,谷歌表示,该公司并没有考虑无广告搜索体验,不过它还是将“继续构建新的优质功能和服务,以增强整个谷歌的订阅服务”。
谷歌表示,“多年来,我们一直在重塑搜索引擎,帮助人们以最自然的方式获取信息。通过我们在搜索领域的生成式人工智能实验,我们已经提供了数十亿次查询,并且在所有主要市场都看到了积极的搜索查询增长。我们正在继续快速改进产品,以满足新用户的需求。”
该公司补充称,“我们目前没有任何消息要宣布。”
谷歌的竞争对手微软凭借其与OpenAI的合作关系,一年多前在必应搜索引擎中推出了改进版的GPT搜索引擎和聊天机器人,现在名为Copilot。然而,新的人工智能功能对提高必应的市场份额收效甚微,其仍然远远落后于谷歌。
(文章来源:财联社)