《日本经济新闻》援引数据分析企业VALUES的数据称，自去年7月开展服务以来，Temu用户人数以每月220万人的规模增长，今年1月的用户人数为1550万人。已达到“亚马逊购物”、“乐天市场”及“Yahoo!购物”这三大日本综合电商平台平均用户人数（约2970万人）的52％。

　　近年来，以SHEIN、Temu（拼多多旗下）、速卖通（阿里巴巴旗下）等为代表的中国跨境电商平台积极向包括日本在内的海外市场拓展业务，帮助全球消费者“海淘”中国商品。

　　中国电商走进日本

　　用时6天，新华财经驻东京记者收到了在Temu日本网站上下单的几件商品：90日元（合人民币4.3元）的修眉剪、7446日元（合人民币356元）的羽绒被、3957日元（合人民币189元）的被罩枕套三件套。这些商品是通过跨境物流从中国运送来的，并未单独收取运费。

　　多年来，中国电商的跨境业务更多是将海外商品销往中国，而随着中国电商“出海”掘金，越来越多的海外消费者体验到了网购中国产品的甜头。

　　Temu和服饰类电商SHEIN分别于2023年7月和2020年12月进入日本，目前两者下载量均保持在日本APPLE STORE购物类应用实时榜单前列。

2月21日日本苹果应用商店购物应用下载排行榜

　　《日本经济新闻》援引数据分析企业VALUES的数据称，去年7月开展服务以来，Temu用户人数以每月220万人的规模增长，今年1月的用户人数为1550万人。已达到“亚马逊购物”、“乐天市场”及“Yahoo!购物”这三大日本综合电商平台平均用户人数（约2970万人）的52％。

　　VALUES的数据还显示，1月SHEIN的用户人数达到839万人，是上年同期的2.3倍。同样专注服饰领域的日本知名电商平台“ZOZOTOWN”用户数则同比增长2％至242万人，与SHEIN有一定差距。

　　拼多多跨境业务Temu平台负责人刘航介绍，Temu多类商品受到日本消费者欢迎，移动电源、蓝牙耳机、无线充电器等数码产品，以及厨房小家电和运动服饰等最为畅销。

　　观察物流环节也可以看到同样的变化。大王仓是一家设立在日本的跨境电商物流企业，客户包括电商平台、中日货物代理、中国厂家、日本经销商等，运输网络覆盖全日本。

跨境物流企业大王仓位于日本千叶县的仓库，主要承接家居类大件商品，杂货类商品的保管、发货。2024年2月

　　该公司负责人王京博说，以前日本只有亚马逊、乐天等海外电商平台，现在中国的SHEIN、Temu、速卖通以及一些厂家自建站都进来了，电子产品、服装之类轻工业产品等对日销售体量显著增长。

　　在此背景下，日本进口包裹数量急剧增加。据日本经济产业省数据，2022年日本进口包裹数量超过1亿件，而2019年还不到5千万件；其中个人小额快递包裹占一大半，又有相当一部分来自中国。

　　从“海淘世界”到“海淘中国”

　　长期以来，中国电商的跨境业务更多是为中国消费者“海淘”进口商品，如今则开始帮海外消费者“海淘”中国商品。

　　据业内人士介绍，以往电商平台引进海外产品的一般操作模式是：品牌代理公司联系日本厂家获取品牌在中国电商平台的代理权，然后委托国内电商运营公司打造运营网店，从而将商品销售给国内消费者。

　　曾在日本厂商、品牌代理公司、电商运营公司任职，从事中日跨境电商工作超过10年的业内人士周曦说，近年代理运营日本品牌、在中国电商平台销售的势头大不如前。例如其此前供职的品牌代理企业曾是一款非常受欢迎的日本驱蚊水的中国电商销售头部代理，2023年该产品销售萎缩了大约15%；而该企业代理的十余个品牌中，有3、4个因盈利不佳关闭网店。

　　可作为佐证的是，采访中记者意图联系的两三家从事海外品牌代理的中国电商运营公司，以业绩不太好拒绝了采访邀约。

　　一家日本大型物流企业工作人员的说法也印证了这一变化，即“BtoB”的包裹变少了，而“BtoC”的大量增加。

　　业内人士分析认为，究其原因，一是受疫情后经济大环境影响，消费者消费心态更加谨慎，倾向于选择性价比高的商品，国内国外都是如此。二是国货崛起势头初现，国内消费者选择众多，对海外商品的需求不再如从前那么强烈。

　　在此背景下，国内大量优质制造业商家拓展海外销售的需求同样强烈，且较海外竞争对手在供应链、成本等方面更具优势，这一内在动能促使“内外贸一体化”进入加速发展阶段，电商平台“出海”顺势兴起。

　　线下体验推动线上销售

　　日本虽然是世界重要消费市场，但长期以来网购却算不上发达，商场、便利店、杂货店林立，不论买大件还是小件，人们都更倾向于到实体店消费，以获得“安心”感。亚马逊、乐天等少数大型电商平台仅作为补充存在，商品种类、价格、销售信息、物流效率、售前售后服务没有明显优势。

　　据日本经济产业省数据，2022年日本电商渠道消费（“BtoC”）占比为9.13%。而同期中国的电商零售消费占比接近三成。

　　对中国电商平台来说，日本市场既有可观的潜在增长空间，也不得不面临保守消费习惯等的挑战。

　　王京博认为，未来“线下体验+线上销售”模式有巨大发展潜力。他举例说SHEIN的线下店铺以低价格吸引年轻人，有了实体店铺的感官体验，线上购买的转化率会大大提升。

　　周曦预测，以线下零售作为主流消费渠道的格局难以发生根本性改变，但中国电商平台的大举进入有望增加线上线下互动。未来，实体商店除了作为体验和零售渠道存在，也可以主动寻求与大型电商平台的合作，成为电商展示商品的窗口和获客渠道。

　　来自“对手”的关注

　　在日本搜索引擎和主流网站键入SHEIN或Temu都可以找到大量相关报道，内容涉及平台广告投入、商业模式可持续性、知识产权争议、小额进口商品税收等，当然最受关注的是它们对竞争对手造成的冲击。

　　《日本经济新闻》报道称，Temu如果继续扩大势力，有可能威胁到过去引领市场的亚马逊等。一名日本大型电商平台高管表示，“威胁正在于凭借低价和大规模促销提高交易额”。

　　电子商务网站Etsy的首席执行官Josh Silverman也公开表达了对Temu、SHEIN等“慢慢夺走他们的份额”的担忧。

　　作为应对，亚马逊开始采取行动强化供应链建设。1月份其将卖价为15美元以下的服装支付的费用从17%降至5%。

　　此外，在跨境小额货物大幅增长的情况下，已经有声音提出，现行针对个人从海外购买价格在16666日元以下的小额商品免除消费税和关税的优惠制度，于国内同类企业不利，日本应考虑像英国、欧盟、新加坡等那样取消相关免税制度。

（文章来源：新华财经）