实探金宝贝深圳关停门店:闭店前2天仍促销 原地复课可行吗
2024年01月29日 14:11
作者: 方诗琪
来源: 南方都市报
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  “太突然了,前一天还在卖课促销,第二天晚上就被通知要闭店。去年底我刚交近4万元学费,只上了几节课。”一名在早教机构“金宝贝”深圳南山万象天地门店报课的家长告诉南都湾财社记者。

  和他有相同经历的深圳家长不在少数。1月23日深夜,金宝贝突然宣布,自即日起同步关停深圳区域5家门店,包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。

  金宝贝的这波闭店潮还在广州、上海

  店内仅安排1名员工负责接待家长,其间陆续有零星家长赶来,询问转校或退款事宜。据该名员工表示,他不是深圳门店的员工,而是从北京过来专程处理闭店事宜。眼下正加紧安排家长转校,预计3月1日之后,深圳其他门店的约课能恢复正常。

  同日,南都湾财社记者还走访了福田印力中心店,只见大门紧锁,门口也未张贴任何关于闭店的告知说明。

  逗留片刻后,一名商场工作人员引导记者去物业办公室侧旁的小间,里头有金宝贝人员负责接待,话术与万象天地门店差不多。

  拖薪欠租、被消委会公开劝谕,暴雷早有预兆

  其实,金宝贝在深圳的运作已多次亮起红灯。

  深圳市消委会去年曾披露,由

  “即便是等比例转课,家长都吃了亏。因为金宝贝是头部早教机构,教学质量很好,一节课均价在200元左右。我们不想用优质课换一节其他机构的免费试听课,而且个人信息还有被二次售卖的风险。”有家长反映道。

  一名金宝贝员工向南都湾财社记者透露,上述机构大多曾有过合作,因此能比较快谈下来。目前,金宝贝还在与其他机构就具体转校方案进行交涉,机构名单后续也还会更新。目标是尽量促成家长在年前与其他机构签订三方协议,年后能去上课。

  1月26日,蓝袜工作人员告诉南都湾财社记者,最近接到很多金宝贝家长的问询,他们也很想尽快落实方案,但金宝贝方面一直没给准信。正一道馆工作人员则称,该机构最多只承接40个课时。在金宝贝核算清楚课时数量,打款过来后,家长可来签约上课。

  原地复课会是新出路?多方谈其操作可行性

  在金宝贝的三种方案之外,部分万象天地店的家长提出第四条路——原地复课。即在相关部门的协助下,万象天地商场背后的运营方华润集团适当让利减免房租,让金宝贝能继续运作原有门店,直到现有存量课程消化完毕。

  1月26日上午,万象天地店所在辖区粤海街道办组织了一场三方协调会,与会方有金宝贝、消费者、华润集团及相关部门。这场协调会上,有家长表态道,万象天地店的设备都在,老师们也还在深圳。最大的支出是房租,如果华润集团能适当减免租金,这家门店有望继续运作下去。

  对此,华润集团回应称,去年11月金宝贝便开始欠租,其租期在3月1日到期,之前支付给商场的保证金刚好够支付所欠租金。商场方面一直在与金宝贝积极沟通,近期却突然收到闭店通知,且联系不上之前的对接人员。商场会继续推进与金宝贝的短期续约,且仅用于其为已有预付卡余额消费者提供服务,近期暂时不会对该门店进行屏蔽。能否原地复课,还得看金宝贝提供的运营方案。

  1月26日,南都湾财社记者就上述方案联系到金宝贝负责人,其婉拒了记者采访,称目前仍在积极沟通与协调中,有后续方案会及时通知消费者。

  不过,原地复课也是困难重重。有知情人士向南都湾财社记者透露,金宝贝万象天地店每月租金高达45万元以上,加上20余名员工的工资,每月运营成本要到70万元。印力中心店的面积小很多,每月租金仍达35万元以上。

  “房租是运营大头,如果每月房租能降到12万至15万元,或者免租几个月,万象天地店有很大机会活下来。”该知情人士表示,但商场方面的态度较为强硬,当时双方没能就租金问题谈拢。

  该知情人士还坦言,原地复课很重要的一点是,允许金宝贝门店继续纳新造血。假如只能消耗存量课程,不能招新会员收学费,就算没有租金,金宝贝也得支付员工工资、水电费等,相当于一直往里投钱,会加重经营负担。然而,若允许金宝贝万象天地店继续纳新,未来出现类似经营不善闭店的情况,又由谁来承担责任。

  对于具体租金数额等问题,南都湾财社曾向两家商场方求证,未获确切回复。

  而对于金宝贝闭店纠纷,监管部门又有何表态?南都湾财社记者联系了粤海街道办、上塘派出所等,截至发稿前,均未有所回应。

(文章来源:南方都市报)

文章来源:南方都市报 责任编辑:33
原标题:实探金宝贝深圳关停门店:闭店前2天仍促销,原地复课可行吗
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