受2024年第一波强冷空气影响，连日来全市气温出现阶梯式下降，并伴有大风和阴雨天气，平均气温降幅达9—13℃，增城区北部山区最低气温可达0℃。寒潮来袭，增城区民政局第一时间传达贯彻落实省、市低温冰冻天气防御工作视频会议精神，强化人民至上、生命至上的理念，扎实做好困难群众等民政服务对象防寒保暖和救助帮扶工作，全力防范发生安全事故，坚决兜牢民生底线，切实保障民政服务对象生命财产安全。

强化服务保障

为特殊群体防寒保暖

　　增城区民政局要求区未保中心、养老院等民政服务机构认真落实安全生产责任，对所管辖民政服务机构的水电气暖、食品安全、消防安全等风险隐患排查到位，做好特殊群体防寒保暖工作。

　　为确保服务对象生命安全和身体健康，增城区未保中心迅速行动，从严从细落实防寒等安全措施，做好服务保障工作，共派出工作人员400余人次开展困境儿童关心关爱工作。截至1月23日18时，共电访805人次、走访356人次、发放防寒保暖物资162份。

　　全区各养老机构按照部署，落实专人24小时值班制度，对供暖设施进行全面检查，定期检查老人的居住环境，强化对老人的关怀关爱，提前调整药物储备，添置心脑血管、呼吸道疾病等冬季高发疾病常备药物，并对养老机构工作人员进行低温寒潮防范知识培训，提高应对能力。各颐康中心也通过各种形式向居家老人和家属宣传低温寒潮防范知识，增强他们的自我保护意识。

强化入户摸排

关心关爱困难群众

　　增城区民政局指导各镇（街道）、村（社区）深入摸排、精准掌握困难群众特别是分散供养特困人员、独居老人、留守儿童等御寒情况，动员全区社工站社工、志愿者对困难群体和弱势群体进行入户走访，细致全面询问了解其过冬面临的现实困难和需求，真正做到“御寒求助有门、送暖受助及时”。

　　连日来，工作人员通过走访、电访困难群众和特殊群体，了解他们的健康状况、精神状态和基本生活保障等情况，并提醒他们做好防火灾、防触电、防一氧化碳中毒等安全取暖措施。同时，社工站还广泛链接社会力量，组织开展系列暖心慰问活动，为困难群众送去大米、油、棉被等应急和生活必需物资。

强化街面巡查

帮扶救助流浪人员

　　区救助管理站密切关注天气变化和寒冷预警信息，及时启动“寒冬送温暖”专项救助行动，积极发动党员干部开展“党建引领送温暖，寒冬关爱暖民心”街面巡查活动，加大街面巡查力度和频次，重点加强对地下通道、桥底涵洞和废弃房屋等流浪乞讨人员易聚集居住区域的巡查救助，劝导街面露宿人员入站接受救助；对不愿入站接受救助的人员，提供御寒物资、留下救助方式，尽最大可能减少寒冷冬季街面露宿者数量，坚决防止安全事故发生。

　　1月20日以来，区救助管理站主动加强与公安、城管、镇街等部门协调联动，采取多种形式，合力组织救助行动，共出动工作人员75人次、车次22次，劝导服务4人次，指导镇街护送1人到增城区救助管理站，派送防寒物资12份。同时，督促镇街及时开放临时庇护场所，为流浪乞讨人员等临时遇困人员提供及时有效的救助。

　　目前，各项防寒保暖和救助帮扶工作还在持续进行中。区民政局要求局各科室、下属单位要落实所管辖的民政服务机构24小时值班值守制度，结合实际制定切实可行的应急预案并全力做好应急防范，发现问题及时、迅速、有效处置，坚决守住民生保障底线，确保困难群众温暖过冬。

（文章来源：南方Plus）