瞭望智库:信用卡需在数字技术加持下“精耕细作”
2023年11月30日 19:55
来源: 中国证券报·中证网
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  中证网讯(记者欧阳剑环)11月30日,由瞭望智库、中国光大银行信用卡中心、中国银联主办的“金融支持扩内需”调研活动宣介会暨光大信用卡阳光惠生活APP8.0上线发布会在京召开。

  据介绍,瞭望智库于今年8月成立“金融助力扩内需”课题组,将光大银行等金融机构作为重点调研对象,通过实地调研、举办研讨会等形式,最终形成一系列研究成果。

  瞭望智库调研发现,信用卡市场规模增速已逐渐趋稳,行业正步入存量时代。在“场景即金融”和开放银行的大背景下,信用卡更需在数字技术加持下“精耕细作”,以高质量运营APP为抓手,通过场景延伸服务边界,让服务更高效、优质、精准。

  瞭望周刊社党委常委、副总编辑谢鹏表示,金融服务与人们对美好生活的向往密切相关。信用卡一头连着广大人民群众,一头连着金融机构与市场,要最终形成各领域、各方面在高质量发展要求下的同频共振。期待光大信用卡以发展数字金融为己任,构建丰富的“金融+生活”用卡生态,以光大之能服务国之所需、民之所向。

  中国光大银行信用卡中心党委书记、总经理蔡雪峰介绍,光大信用卡将以金融为内核,以生活场景为外延,重点提升金融服务质效,用“数字化”守住金融服务的安全底线,用“场景化”让金融服务普惠于民、让利于民,用“情感化”显著提升用户使用的体验感。作为瞭望智库“金融支持扩内需”调研活动的主要观察对象,光大信用卡持续聚焦“扩内需、助消费”,此次上线阳光惠生活APP最新版,期望通过供给侧的改革进一步提振消费活力。

  中国银联首席产品官丁林润表示,光大信用卡中心一直是银联的重要合作伙伴,双方在战略上保持高度协同,在产品建设、用户经营、风险管控、能力共享等方面开展了多层次全方位合作,助力提振消费、扩大内需。未来,中国银联将继续秉持“联接创造价值”的理念,积极发挥清算组织平台优势,坚守“支付为民”理念,与产业各方实现优势互补、合作共赢,在服务经济社会发展、促进我国现代化支付体系建设等方面发挥更大作用。

  会议现场,光大信用卡升级推出阳光惠生活APP 8.0,全方位提升数字化服务能力,深耕场景生态和用户权益经营,打造核心竞争力。

  光大信用卡中心移动互联部负责人李涛介绍,阳光惠生活APP 8.0基于减费让利和促进消费的经营理念,围绕金融和生活两大核心主题,一方面致力于从银行角度给客户提供专业的金融服务;另一方面不断完善支付体系和消费生态,通过提升支付便利性来促进用户对优质商品的消费愿望。

(文章来源:中国证券报·中证网)

文章来源:中国证券报·中证网 责任编辑:91
原标题:瞭望智库:信用卡需在数字技术加持下“精耕细作”
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