今日，阿里巴巴旗下淘宝、闲鱼、阿里云盘、钉钉在内的多款产品疑似无法正常操作。该话题迅速在网络上引起热议，“淘宝崩了”“闲鱼崩了”“阿里云盘崩了”纷纷冲上微博热搜。

　　据阿里方面消息，19:20左右，经工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等App已全面恢复。

　　多款App“崩”上热搜

　　12日晚间，阿里巴巴旗下的多款软件冲上热搜。“淘宝崩了”“闲鱼崩了”“阿里云盘崩了”“钉钉崩了”纷纷冲上微博热搜。

　　据@IT之家消息，多位网友反映，阿里云盘疑似出现服务器故障，目前手机端和电脑端均无法登录。

图片来源：微博@IT之家

　　社交平台上出现较多用户反馈“淘宝崩了”。有的用户购物页面显示代码，有的显示白屏，也有用户表示可以正常购物。

图片来源网络

　　受影响产品目前已恢复

　　12日18时许，阿里云发布公告称，阿里云云产品控制台服务异常。

　　公告显示，北京时间2023年11月12日17:44起，阿里云监控发现云产品控制台访问及API调用出现异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。目前，工程师通过分批重启组件服务，绝大部分地域控制台服务已恢复访问。

　　据阿里方面消息，19:20左右，经工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等App已全面恢复。

图片来源：阿里云网站

　　并非首次宕机

　　这并非阿里云首次出现大面积故障。

　　2022年12月18日，阿里云香港Region可用区C发生大规模服务中断事件。随后阿里云在微信公众发布事件说明，对此进行了复盘。

图片来源：阿里云微信公众号

　　公告显示，冷机系统故障恢复时间过长、现场处置不及时导致触发消防喷淋、客户在香港地域新购ECS等管控操作失败、故障信息发布不够及时透明是导致此次宕机时间长、规模大的四大重要原因。

（文章来源：上海证券报）