9月20日，21世纪经济报道记者从农业银行获悉，截至8月末，该行个人消费贷款余额较年初增加1021亿元，增量位居同业前列。

　　半年报显示，截至6月末，农业银行个人消费贷款余额为2614.60亿元，较年初增加677.14亿元；上半年累计投放2287亿元，同比多投915亿元。“主要是由于本行积极拓展新型消费领域场景，提高消费金融可得性和便利性。”该行解释称。

　　农业银行在半年报业绩发布会上还披露，上半年该行包含信用卡在内的个人消费贷款余额9206亿元，新增792亿元，增幅9.4%。

　　对比可比同业，截至6月末，工商银行个人消费贷款余额为2623.97亿元，较年初增加299.55亿元；建设银行个人消费贷款余额为3688.02亿元，较年初增加733.59亿元；中国银行个人贷款余额为57409.68亿元（未披露个人消费贷款情况），较年初增加598.58亿元。

　　“做大做优消费金融业务。当前我国消费市场总体处于复苏当中，随着促消费扩内需一揽子政策落地见效，农行将继续合理加大消费信贷投放，更好满足人民群众对高品质生活的需求。在家装家居、汽车、电子产品、文化旅游等重点消费领域持续发力，力争全年消费贷款实现较快增长。”农业银行行长付万军在半年报业绩发布会上谈及下一步信贷投放安排时表示。

　　对于个人消费贷款增长情况，农业银行表示，今年以来，该行从四方面积极发挥金融对消费的带动促进作用，持续提升消费信贷服务能力：

　　一是消费场景生态化建设。深入剖析客户各阶段的消费需求，重点聚焦“衣食住行游医娱教”等领域，持续加强与相关政府机构、事业单位、龙头企业、头部平台的合作广度与深度，加速消费场景拓展与建设，加快场景贷款产品创新，将产品与服务有机融入各类消费场景，推动消费场景建设由单一化向多元化转变、由离散化向体系化转变，全方位满足客户全生命周期的消费信贷需求。

　　二是线上线下全渠道展业。全力发挥各渠道禀赋优势，着力提升消费信贷的可获性与便利性，让客户根据自身实际，通过各种渠道便捷享受农行服务。线上发挥金融科技智能高效的服务优势，以加强数字技术应用、释放数据价值潜能为抓手，打好“数据+场景”组合拳，让客户在线即可享受一站式金融服务。线下发挥分支机构点多面广的资源优势，聚焦党政机关、事业单位、优质企业等机构，针对其个人消费需求较强的特点，开展常态化面对面服务。

　　三是制度流程端到端优化。围绕贷款办理的端到端各环节，在合法合规、风险可控的前提下，持续加强流程重塑、功能改造、系统升级，推进资料采集无纸化、数据填充工具化、调查复核线上化、审查审批自动化，贷后管理智能化，切实提升客户办贷体验与办贷效率，实现线上贷款“不必到网点”，线下贷款“最多只来1次网点”。

　　四是消费趋势精准化把握。紧随消费市场智能化、绿色化发展趋势，高度关注文化消费、健康消费等新兴消费市场，围绕绿色消费产品、智能电子产品，以及文化、旅游、医疗、康养等消费领域，加强产品升级革新，拓展消费信贷产品覆盖面，在额度、期限、利率、还款方式等方面实现灵活组合，积极顺应客户消费需求偏好变化趋势。

　　此外，农业银行还在半年报业绩发布会披露，今年上半年，该行新发放个人消费贷款利率较上年同期下降42BP；个人消费贷款不良率0.99%，较年初下降0.26个百分点。

（文章来源：21世纪经济报道）