虚拟保险经纪人、疫情防控研判、物流信息链……“AI冲浪者”在改变产业生态
2021年07月09日 18:27
作者: 曹西京
来源: 周到上海
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  近年人工智能技术为众多企业来了新的发展思路。7月8日上海世博中心,AI青年科学家联盟·梧桐会与氪信科技联合举办2021世界人工智能大会特色主题论坛《数字经济时代全球AI青年人才创新发展》,特邀四位人工智能产业中的“先行者”分享他们在金融、物流、工业、抗疫领域中的数字化创新成果。

  保险经纪虚拟人逼近真人,通过人机交互走进用户

  人工智能在人机交互场景的胆探索与创新正在成为新热点。论坛现场,AI青年科学家联盟的发起人兼执行理事、氪信科技CEO朱明杰发布了保险虚拟数字人“小柯数字经纪人”,基于领先“人工智能+计算机图形学”的技术构建“看得见、听得见、会聊天、能帮忙”的“AI朋友”,解决保险营销在合规性、信任度上面临的挑战。

  《2020年虚拟数字人发展白皮书》指出,当前虚拟数字人正朝着智能化、便捷化、精细化、多样化发展,步入成长期。“小柯数字经纪人”在以往的技术上进行了两方面的“进化”:皮的进化——“她”的形象正在无限逼近于真人;“大脑”的进化——“她”不再是单纯的计算机器,而是拥有复杂神经网络的“虚拟人”,是“感知智能”向“决策智能”的进阶版代表之一。

  朱明杰提出,从最早的计算机ENIAC到如今智能化设备的应用,人机交互在加深,其实也预示着人们对AI更多的期待。聚焦到应用领域,我国保险深度与密度还有很大的提升空间,拥有亲和的形象、生动的知识解说能力的小柯更容易走进用户之中,真正帮助保险从业人员分担工作压力。

  “未来每个人都有一个数字化身。”朱明杰认为,新技术应用带来经济发展新思路,“虚拟人”正随着社会需求增加变得越来有用。计算机科学中特别难的一个方向是人机交互的进化,其次是怎么把数字人外形做得更像真人,这涉及计算机的一个学科图形学,比如清华大学第一个人工智能虚拟学生华智冰看起来像真人。今后这类机器人将以不同形象出现,通过数字化的交互方式解决问题,改变世界。

  

物流、工业制造、疫情防控研判,AI在加速

  物流渠道是社会要素流通的血管。中国有世界最大的物流市场,2020年社会物流总费用14.6万亿,物流行业有约9000万从业人员,100万小物流企业。我国前20家物流企业合计市占率不到5%,95%是小散物流企业,物流效率有待提升。斑马来拉通过搭建SaaS数字物流平台,构建起“货主—枢纽平台—物流公司/司机”信息链,深度挖掘物流数据,以可视化的形式优化运输效率,发挥物流“新基建”能力。

  “物流司机的年轻化会让这个群体对互联网的接受程度越来越高,物流数字化是必然趋势,人工智能还可创造很大的价值。” 斑马来拉科技公司创始人兼CEO张世伟说,技术的发展不仅为行业带来了利润的提升,也惠及广大从业者。物流行业数字化在加速。十年、二十年之后一定会存在大型物流公司,有个枢纽型平台通过技术手段低成本收集货主的需求,把需求解构重构之后分派给对应的运力。斑马来拉通过SaaS服务连接了5万物流公司,150万司机,大幅提高司机群体的平均收入。

  与此同时,人工智能技术在工业中的应用越来越普及。首届“A班生”之一龚超慧获得卡内基梅隆大学博士后,创立了宾通智能科技,用人工智能算法、视觉识别感知、机器人软件架构、电子硬件控制等技术,帮助制造业达成传统线性供应链向智能化动态集成的网络供应链转向,实现生产制造全生命周期管理。宾通2020年底获得超6000万元A轮融资。“未来整个工厂中,应该只有一套核心的工业软件。”龚超慧相信,未来工厂将由数字定义,AI更大的价值和无尽的可能性正在等待着被发现。

  

  来自北京航空航天大学的博士生周号益,是“毕方”疫情大数据防控研判平台研发运营的学生负责人,其带领的青年科研团队获得国办、外交部等8个中央部委和企业的书面专函致谢。“毕方”为政府决策提供着疫情预测、传染溯源、输入风险监测等服务,团队独创的稀疏注意力建模技术,突破时间序列预测的误差累积难题,在预测误差降低60%的同时,预测速度提高50倍,长序列预测性能国际领先。

  周号益1991年出生,经历过汶川大地震。去年回国。将留校任教,他最关心的是大数据在工业生产以及医疗应用相关的研究。“北航的毕方疫情大数据防控研判平台由青年人开发,除了90后,还有00后大一大二的学生。这是一场跨越太平洋的协作,当时我在美国,这次抗击新冠中我小小实现了自己的愿望,相信以后有机会以所学所识帮助大家做更多事情。”他说,21世纪人们面临更多的数字化,更多的智能化,很多产业开始融合,这是一个信息融合的时代,青年人要抓住热点,全新迎接这个时代。中国AI大有可为。

  来源:周到上海作者:曹西京

(文章来源:周到上海)

文章来源:周到上海 责任编辑:DF398
原标题:虚拟保险经纪人、疫情防控研判、物流信息链……“AI冲浪者”在改变产业生态
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