陈文辉:AI的全面应用是决定保险业生死存亡的关键之举
近日,中保新知联合新时代保险研究院主办的“2025年度中国保险鼎峰50人论坛”在北京举办。
谈及AI技术迭代突破对保险行业的深远影响,原中国银保监会副主席陈文辉在论坛上指出,数字化浪潮具有革命性,已给各行业带来重大冲击。从保险业看,AI技术正广泛赋能保险业在各类服务场景中的业务,AI技术在保险业的应用也正在加速。未来,AI特别是大模型技术,可能是各类保险机构实现质变提升的重要机会,AI的全面应用是决定保险业生死存亡的关键之举,也是关键时刻。
保险业该如何拥抱AI?对此,陈文辉建议,一是要全面实施数智化转型战略,并强调保险机构的数智化转型是个一把手工程,要培养全员的数智化意识,同时进行组织架构变革;二是要挖掘好数据价值,提升长期经营效率;三是要加大对AI人才的培养和使用;四是要高度关注AI运用可能带来的风险。
(文章来源:中国经营报)