百融云创发布“硅基员工”
北京商报讯(记者魏蔚)12月18日,企业级 AI Agent (智能体)公司百融云创发布企业级 AI Agent 战略,提出 RaaS(Result as a Service,结果即服务) 商业模式,同时推出 Results Cloud(结果云) 与面向多业务岗位的企业级 Agent 产品体系。百融云创创始人兼 CEO 张韶峰介绍:“企业级 AI 的下一站,不是更会说,而是更能做;不是交付一个功能,而是交付一个结果。”
基于此,百融云创将公司级战略定位为“为客户提供交付结果的硅基员工”,在CX(Customer Experience,客户体验)领域,百融云创产出对外创收硅基员工,覆盖智能营销、客户服务等场景,硅基员工可完成精准触达、个性化推荐、复杂问题处理等任务。在EX(Employee Experience,员工体验)领域,可打造公司内部硅基员工,深入财务、税务、法务等专业服务环节,充当员工的“超级副手”。
(文章来源:北京商报)