加大库存储备、动态监测销售 永辉多举措保障民生供应
北京商报讯(记者赵述评)为有效应对近期强降雪天气,保障民生商品供应稳定与顾客购物安全,近日,永辉超市提前启动防滑保供预案,确保线上线下全渠道正常运营,全力守护“菜篮子”安全。
在商品保障方面,针对肉类、蛋奶、蔬菜、粮油及方便食品等民生必需品,永辉超市已提前加大库存储备,并密切监测库存与销售动态,确保及时补货、价格稳定,满足市民日常所需。与此同时,针对线上订单增多的情况,永辉加强全渠道运营支持,灵活调配人力提升分拣效率,并为配送人员配齐保暖与安全装备,在动态评估路况的基础上适时调整配送时效,保障订单安全送达。
在门店安全方面,各店已全面排查隐患,于出入口、台阶、坡道等易滑区域铺设防滑垫、设置警示标识,并安排专人及时清理积雪与冰面。同时永辉超市加强对屋顶、檐口等位置的积雪清除与防护,确保建筑结构安全,提供安心的购物环境。
为强化应急响应,永辉超市迅速启动雪天应急机制。各区域应急保障小组全员在岗值守,24小时待命,随时准备应对雪天期间突发的门店运营需求与顾客服务诉求。
此外,各门店将在雪天期间优化现场服务,通过加强服务引导、协助顾客提拿商品、撑伞护送等暖心举措,尽力提供便利。便民服务区也备有热茶与休息桌椅。
(文章来源:北京商报)