小红书暂停“小红卡”运营:准备不够充分,用户可全额退款
2025年12月09日 13:36
来源: 南方都市报
东方财富APP

方便,快捷

手机查看财经快讯

专业,丰富

一手掌握市场脉搏

手机上阅读文章

提示:

微信扫一扫

分享到您的

朋友圈

  12月9日,南都N视频记者从小红书官方账号“土拔薯”处获悉,“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营。公告显示,在今年的12月31日前,持卡用户依然可以继续享受全部权益,自2026年1月1日起,“小红卡”将无法继续使用,平台会为购卡用户全额退款。

  小红书方面表示,将阶段性集中资源,聚焦在本地生活内容影响力,提升本地生活交易产品和工具,“帮用户发现优质本地好去处,努力让大家做本地生活消费决策时,都能先想到来小红书搜一搜、逛一逛”。

图片

  对于“小红卡”暂停运营的动作,小红书方面在公告中表示:“一方面不少伙伴对我们说,通过小红卡发现了很多宝藏小店,解锁了不一样的生活方式;另一方面我们也认识到,我们的准备不够充分,还没能满足大家对本地生活丰富性与便捷性的需求。”因此,带着这些反馈与期待,他们计划自2026年1月1日起,暂停“小红卡”的试运营。从该日期开始,所有小红卡将自动失效,无法继续使用。购卡用户无需进行任何操作,平台会为其办理全额退款。

  南都记者看到在公告帖文的评论区里,有用户表示觉得小红卡可用商家范围太少,地点过于局限。但也有不少用户对“小红卡”的试运营持友好态度,认为可以多多尝试和摸索,并为“全额退款”的售后“点赞”。甚至有用户要求小红书日后可以为本地生活服务相关业务提供“一级入口”,满足用户需求。

  南都记者曾报道,今年9月,小红书内测试运营“小红卡”,年卡售价为168元。当时,小红卡的定位为“精选吃喝玩乐一卡通”。持卡用户可享受全国范围内精选门店打折,参与小红书线下专属活动,首批在上海、杭州和广州三个城市落地。

  据悉,小红书在这几年被称为“生活搜索入口”。小红书平台70%的月活用户有搜索习惯,其中“本地吃喝玩乐”相关内容占据搜索前列。作为社区内容平台,小红书的“分享”“种草”的色彩一直非常浓厚,而“线上种草”到“线下拔草”的用户行为逻辑几乎也是在平台上天然沉淀,“拔草”的行为通过“小红卡”的折扣或专属权益,被引导至线下的合作门店进行实际消费,从而为商家带来精准客流。平台的内容优势、用户社交习惯与线下实体门店的消费场景得以紧密结合,形成“内容种草→到店消费→内容分享→再次种草”的完整生态闭环。小红书小红卡相关负责人也提到,通过小红卡能让线上种草到线下体验实现更加高效的连接。

  如此次参与了“小红卡”活动的一家上海精品咖啡店店主表示,小红书的“马路生活节”期间,小红卡推出的消费满30元兑换盲盒等权益确实为门店带来了一定客流,但相关产品体验和服务仍有完善空间。不过其同时表示,门店更看重小红书上的内容影响力,即便小红卡暂停运营,也会继续在小红书开展店铺运营。

  今年以来,线下流量再次成为了本地生活服务领域的争夺对象之一。淘宝闪购启动到店团购业务;高德推出“高德扫街榜”;京东上线“京东点评”等,都显示着在线上流量昂贵的今天,能为用户提供面对面交流的线下门店不再只是单纯的消费场所,更多能为消费者提供即时性满足感以及社交需求。

(文章来源:南方都市报)

文章来源:南方都市报 责任编辑:43
原标题:小红书暂停“小红卡”运营:准备不够充分,用户可全额退款
郑重声明:东方财富发布此内容旨在传播更多信息,与本站立场无关,不构成投资建议。据此操作,风险自担。
举报
分享到微信朋友圈

打开微信,

点击底部的“发现”

使用“扫一扫”

即可将网页分享至朋友圈

扫描二维码关注

东方财富官网微信


扫一扫下载APP

扫一扫下载APP
信息网络传播视听节目许可证:0908328号 经营证券期货业务许可证编号:913101046312860336 违法和不良信息举报:021-61278686 举报邮箱:jubao@eastmoney.com
沪ICP证:沪B2-20070217 网站备案号:沪ICP备05006054号-11 沪公网安备 31010402000120号 版权所有:东方财富网 意见与建议:4000300059/952500