12月6日,新东方集团董事长俞敏洪发文称,南极事件和新东方员工公开信的事情,一再把我和新东方推上热搜,有朋友担心写信的员工被整。请大家放心,他们都在各自的岗位上正常上班。他们反映的问题,我已经要求相关部门认真调查,倾听员工的诉求,真有问题的,立刻纠正。

图片来源:俞敏洪抖音账号
红星资本局12月3日消息,据媒体报道,多位网友称,有新东方杭州课程顾问在公司内部群中发布了一篇长文。图片显示,该长文题为《别让教育初心,耗在无序加班里》,内容对课程顾问岗位的加班强度、指标远超实际、工作内容冗杂等问题进行控诉。
部分内容如下:
近日拜读俞敏洪先生从南极发来的群邮,字里行间对教育初心的坚守、对团队价值的珍视,让身为新东方一员的我倍感动容。俞先生在冰原之上回望教育本质,强调“以人为本”的理念,这与我当初选择加入新东方的初衷不谋而合——我曾坚信,这里是既能实现教育理想,也能让员工获得尊严与平衡的平台。然而低头看着手机里弹出的“明天继续早到”“这周单休”的通知,再想想那些遥不可及的招生指标、没完没了的杂活与突如其来的临时任务,这份期待又瞬间被现实击碎。
自入秋以来,课程顾问团队便陷入了“996单休”的循环,每日工作时长几乎从早9:30延伸至晚21:30不止,整整十多个小时的坚守成为常态。入职时《劳动合同》上清晰可见的双休,却很少能够实现,劳动法规定的八小时工作制,早已成了遥不可及的奢望。
本人现实困境包括:指标远超实际,完全突破合理边界;加班无偿化、制度化;工作过分前置;工作无序耗人心,内容计划朝令夕改……
如今,休息时间被侵占、指标脱离现实、杂活挤压主业、计划朝令夕改,这些不合理的机制,都让我茫然与疲惫。我愿为在新东方的一份事业与发展拼搏,只是不愿在“不合理的消耗”中耗尽热忱;我也并非渴求特殊待遇,只是希望基本的劳动权益得到保障,基本的工作规划得到尊重。若这些困境得不到改善,那我想我也不得不与这份教育初心告别。愿管理层能听见这份恳切的诉求,让新东方回归既重教育质量、也重员工权益的正轨。
俞老师信里说“如果公司不断损害你,就不是好公司”,我愿意信这句话,希望这光芒能照进我们的工位,暖在每个加班人的心里。
很感谢俞老师的邮件中提到“欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由”,这也激励了我敢于说出心中所想,以及当下遇到的困境。
该封内部信最后落款为新东方杭州课程顾问。
据媒体报道,此前,俞敏洪因在南极旅游时发布一封全员信陷入舆论漩涡。11月23日,俞敏洪写了一封主题为“让我们一起努力”的全员信,向员工道歉,并详细解释了自己南极写信的缘由和初衷。俞敏洪在信中表示,若员工未放弃新东方工作,就有责任维护公司发展与形象。遇到不公平待遇或受欺负,应优先通过内部渠道解决。公司鼓励公开吐槽,但发表到自媒体上的极端言论需慎重,毕竟公司正常发展是员工安心工作的前提。
公开资料显示,俞敏洪,1962年9月4日出生于江苏省江阴市,毕业于北京大学西语系,英语教学与管理专家,新东方创始人,新东方教育科技集团董事长、总裁,洪泰基金联合创始人。
每日经济新闻综合红星资本局、俞敏洪抖音账号、界面新闻
(文章来源:每日经济新闻)