【深圳商报讯】（记者罗凯燕）当下，AI在全球范围内掀起创新狂潮，深度重塑各行各业管理运作模式，人力资源管理领域亦迎来全新变革契机。3月22日，深圳市人力资源管理协会主办的“AI时代人力资源创新与变革论坛暨2024年度人力资源创新与发展奖项颁奖典礼”盛大举行，众多业内专家、企业代表齐聚一堂，共探“AI+人力资源管理”的崭新发展路径。
深圳市人力资源管理协会荣誉会长、南方科技大学教授乐正指出，在国家政策大力扶持与AI技术飞速发展的双重推动下，AI正逐步重塑全球经济和社会格局，尤其在科技与人力资源管理领域，正引发深刻的转型与变革。深圳应紧紧抓住这一机遇，勇立潮头，引领人力资源管理行业智能化发展潮流。
深圳市人力资源管理协会会长曾晓华介绍，人力资源管理历经三次重大变革，从传统人事管理迈向人力资源管理，再升级为人力资本管理，如今在AI赋能下，正进行数智化转型。全球竞争加剧、科技创新突破以及员工需求转变，共同驱动着这场变革。她提到，AI技术不仅优化招聘、绩效评估、员工培训等传统工作，还借助数据分析、行为预测和个性化管理，为企业决策提供精准支持。她详细介绍了相关方式方法与AI工具。
本次大会对在推动人力资源管理工作创新与发展方面做出卓越贡献的团队和个人进行了表彰，并颁发了2024年度人力资源创新与发展奖。获奖团队包括腾讯科技（深圳）有限公司、联想信息产品（深圳）有限公司、中兴通讯、迈瑞医疗等，这些企业通过技术创新和管理模式的革新，推动了人力资源管理效率的提升和员工体验的优化。
腾讯科技（深圳）有限公司人力资源平台代表介绍，在招聘环节，当前，AI算法使简历筛选效率提升30%，AI面试助手与人工面试结果契合度达70%。员工培训方面，“AI做课”可生成课程讲解、精品文案，做课时间从2天/门缩短至2小时/门，实现百倍提效。“AI填单&审单”可帮助员工自动填单，HR人工作业量降低95%。“AI导师”则能为员工提供24小时辅导和多技能赋能。AI正在成为企业和员工的数据分析师和强大助手。
迈瑞医疗、联想集团、中兴通讯人力资源代表，均从行业视角出发，介绍了公司在AI时代数字化转型的案例和经验。包括积极与高校、科研机构共建AI人才联合实验室，开展前沿研究，加速技术创新与人才培养，利用AI加强员工关怀管理体系建设等。
数据显示，引入AI技术的企业，可使招聘效率平均提升40%，培训效果评估准确率提高35%。然而，AI带来便利的同时，也引发了人们对职业被取代的焦虑。在AI的强势冲击下，如何应对和突围？在圆桌讨论环节，专家们围绕“AI时代员工幸福感和心理韧性”“AI时代的人力资源创新与变革”展开热烈探讨。
（文章来源：深圳商报）
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