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　　继去年实现中期盈利后，平安健康（01833.HK）在3月12日晚间发布了2024年全年业绩报告。

　　数据显示，平安健康去年录得营收48.1亿元，调整后净利润1.58亿元。其中，综合金融客户端（下称“F端”）及企业端（下称“B端”）业务收入同比增长17.2%，居家养老业务收入同比增长413.5%。B端业务付费用户数约581.2万人，同比增长约13%。

　　与2023年相比，平安健康净利润同比提升高达4.74亿元，公司经营性现金流也首次实现转正。而在2024年11月，刚刚实现盈利的平安健康便推出百亿分红计划，计划从储备的股份溢价账中向股东派发每股9.7港元的特别股息，派发股息总金额高达108.5亿港元。

　　“截至去年末，平安健康账上有130亿元人民币的资金，包括资金的等价物和一些金融理财产品，经过今年2月份特殊项目派息之后，平安健康账上仍有90亿元资金。”平安健康执行副总裁、首席财务官臧珞琦在3月13日的业绩发布会上回应公司现金流水问题时表示。

　　管理层揭晓高营收下盈利回正路径

　　经历了长达数年的亏损后，平安健康于2024年终于实现全年盈利。

　　“在平安集团综合金融+医疗养老战略下，平安健康通过保险+医疗、保险+养老等模式与集团综合金融业务深度融合，并逐步形成保险+医养会员、医疗理赔协同、医健权益服务三大模式，助力集团综合金融业务获客、黏客、客户二次转化与复购，F端业务稳健增长，收入超24亿元，同比增长9.6%。截至2024年9月末，使用了平安集团医疗养老生态圈服务的平安集团个人综合金融客户，其客均合同数、客均AUM分别为其他个人客户的1.6倍、3.9倍。”对于营收实现快速增长的原因，平安健康董事会主席、首席执行官李斗在发布会上透露。

　　李斗表示，2024年平安健康面向企业及企业员工推出的“中国平安企业健康保障计划”产品体系，使得公司B端业务收入同比提升32.7%，录得收入超14亿元，累计服务的企业客户数达2049家，较去年同期增长约35.9%。

　　不过，尽管盈利指标转正，但毛利率仍略低于同期水平，F端付费用户同比减少，平安健康的盈利可持续能力如何？

　　“扭亏为盈的核心驱动力其实不外乎这两项：一是我们去年的创新业务孵化发展；二是经营提质增效。我们的业务结构调整在2024年上半年全部完成，今年我们迎来了从收入到盈利的全面拐点。而且我们在重点领域的布局，如2024年投入了将近9000万元布局一些创新和业务板块，在医疗、AI的技术上，我们也投入了不低于2500万元。2025、2026年我们还会持续投入，我们也相信这些投入会带来业绩的增长和经营不断地提质增效。”臧珞琦说。

　　此外，平安健康扭亏转盈还受益于“降本”。其年报数据显示，平安健康将费率的大幅下降一部分“归功”于AI赋能，在费用方面，随着人效提升以及AI对医生工作台和用户经营的深化赋能，全年费用总额同比下降6.23亿元。整体的费用率35.2%，同比大幅下降了14.4个百分点。对此，臧珞琦表示，AI赋能家庭医生、专科医生，客均成本方面，家医降低了62%、专医降低了42%。

　　“从数据上看好像F端付费用户数下降，实际上是去年一些保司客户的付费模式发生变化，以前是权益发放付费，现在改成了权益履约才付费。从具体结果来看，这块业务我们去年不光是收入的增长，这是一个统计问题，不是真实反映付费用户数的下降。”平安健康总裁吴军也向外界解释了F端付费用户减少的原因。

　　全面拥抱AI

　　事实上，从港股首家医疗科技“独角兽”到平安集团并表子公司，2024年平安健康完成了双料“身份”的更迭。

　　在2024年11月，刚刚实现盈利的平安健康便“官宣”推出百亿分红计划，其从储备的股份溢价账中向股东派发每股9.7港元的特别股息，派发股息总金额高达108.5亿港元。今年年初，作为中国平安间接全资附属公司的安鑫有限公司，与平安健康发布联合公告，安鑫有限公司选择“以股代息”实现对平安健康的总持股由39.41%升至52.74%，由此触发强制性全面要约收购线。完成交割后，平安健康成为中国平安的间接非全资附属公司，并纳入平安集团的合并财务报表，平安好医生将并表中国平安。

　　对于这一结果，曾一度引发市场讨论。“公司管理层关注到，股东和一些长期投资者对提升投资回报的密切关注，市场也对高股息公司特别青睐。所以去年11月份，我们管理层讨论，经过董事会和股东会决议有了这样一个特殊派息的项目。派息之后也可以看到，集团选择了以股代息，完成了并表平安健康的结果。截至去年年末，平安健康账上有130亿元的资金，经过今年2月份特殊项目派息之后，平安健康账上仍有90亿元资金。”臧珞琦表示。

　　臧珞琦还强调，平安健康并不依赖任何的外部增量资金去投入公司的业绩发展和业务布局，公司有充足的资金留于未来的投资、收购、并购等一些资产布局。

　　今年以来，以DeepSeek为代表的人工智能技术引爆全球，AI与各行业的融合引发社会关注。在平安健康的业绩发布会上，这一话题也不能避免。

　　记者了解到，在严肃医疗场景下，平安健康去年持续夯实医疗AI底座、完善O2O服务网络加强用户精细化运营。基于平安领先业界的5大医疗数据库，14.4亿次线上问诊数据，平安健康打造了“平安医博通”多模态医疗大模型、“平安医家人”医生工作台，并快速接入DeepSeek进行部署及丰富场景应用验证。

　　通过AI赋能，报告期内医疗服务各环节效率及质量指标均有明显提升。其中，AI体检解析精准率达98%；辅助诊断准确率超95%；智能推荐准确率达99%，慢病管理改善率达90%。与此同时，助力家医服务效能提升约62%，专医效能提升约42%，健康管理师服务效能提升约55%。此外，公司推出名医AI助理服务“平安芯医”，全面开放AI辅助专家7*24小时健康咨询服务。未来，公司将持续推进对平安集团2.4亿个人金融客户的医疗服务覆盖和健康档案建立，并充分利用医险数据闭环、自研医疗大模型和训练适配医疗场景的垂域模型等独特优势，加速推进AI大模型在复杂疾病的多学科会诊等场景的应用。

　　“平安健康研发的‘平安医博通’大模型也全面接入了DeepSeek，借助于强大的通用能力来提升在垂类领域的训练效率和训练优势，平安健康也会在复杂疾病的应用场景、医学影像、辅助诊断以及多学科问诊方面跟DeepSeek进一步进行训练和对接，从而让平安健康在肿瘤等复杂疾病方面的问诊效率和诊断效率得以进一步提升。”李斗称。

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（文章来源：华夏时报）