工商银行3月8日消息显示，近期，工商银行在同业率先完成DeepSeek最新开源大模型的私有化部署，并将其接入行内“工银智涌”大模型矩阵体系。

　　据介绍，“工银智涌”企业级金融大模型技术应用体系集算力、算法、数据、工具、安全、应用、生态于一体，已形成以大模型为核心的新一代金融业务赋能模式。目前已实现大模型对行内20多个主要业务领域的赋能，落地场景200余个。

　　工商银行有关负责人介绍，在产品创新方面，工商银行在金融市场领域打造了ChatDealing数智对话交易产品，重塑金融市场交易流程，大幅提升交易规模。客户服务方面，打造了远程银行坐席助手“工小慧”，实现“智能全旅程陪伴”，推动重点场景通话时长压降约10%，有效提升服务效率和客户体验。在风险防控方面，则围绕信贷全流程，打造了集信贷制度查询、报告编写、风险评估、数据分析、审贷建议等能力于一体的专属授信审批风控助手“工小审”，实现对公信贷全场景“智慧审贷”，显著提升业务效率和智能化风控水平。

　　该负责人指出，工商银行立足行业视角，以智能中枢为基础，对知识检索、数据分析、文档编写、智能搜索等专项核心能力进行灵活组装，形成金融行业的“1+X”应用范式，实现高效高质量的业务场景应用。同时，工商银行还总结形成一套广泛适用金融机构的行业级AI大模型应用解决方案，并赋能输出部分同业机构。

　　下一步，工商银行将进一步提升“工银智涌”算力、数据、算法等核心技术能力，推动AI应用提质扩面上量，有效赋能全行经营质效提高、工作效率提升、风险防控强化、客户体验增强以及同业生态拓展，为金融业高质量发展提供新动能、新优势。

（文章来源：证券时报网）