如果说线下销售的表现令莎莎国际业绩“遇冷”，那么产品出现质量问题算得上“雪上加霜”。
化妆品零售集团莎莎国际业绩持续承压。1月20日，新京报贝壳财经记者获悉，莎莎国际控股有限公司（以下简称“莎莎国际”）发布了截至2024年12月31日的第三季度未经审核销售数据。报告期内，莎莎国际整体营业额为10.551亿港元，较上年同期下降10.7%。
线下销售营业额下滑7.9%，零售店数量减少10家
从销售渠道来看，第三季度，莎莎国际的线下销售录得营业额8.752亿港元，跌幅由上半年的17.4%改善至7.9%，在集团总营业额中的占比达82.9%。对此，莎莎国际方面表示，主要原因是在核心市场，中国内地旅客量持续回升，改善了线下销售。
由于集团调整了在中国内地市场的线上业务布局，莎莎国际线上销售的营业额下跌22.3%至1.799亿港元，在总营业额中的占比为17.1%。“中国香港及中国澳门的线上销售保持平稳发展，东南亚方面以第三方电子商贸平台合作为主，并录得12.9%的按年增长”，莎莎国际在公告中指出。
按市场划分，中国香港和中国澳门是莎莎国际的核心市场，得益于中国内地旅客量的持续回升，期内营业额为8.17亿港元，虽然同比下滑了8.1%，但“与第一季度及第二季度20.4%和16.4%的跌幅相比有明显好转，12月更是2024年销售跌幅最少的月份。”此外，莎莎国际方面指出，随着“一签多行”带动旅客量的进一步提升，集团会在租金合理且符合经济效益的前提下，适时拓展并优化店铺网络，持续提升店铺形象。
第三季度，莎莎国际在中国内地市场重整业务布局，进一步减少了对线下业务的投入，共录得营业额1.2亿港元，同比下降35.8%。与此同时，莎莎国际优化线上业务，一方面投放资源以加强在社交平台及数字渠道的宣传力度，通过与网络红人的合作提高品牌知名度，另一方面通过微信小程序加强美容顾问与中国内地消费者的联系，报告期内，线上业务营业额占比达79.1%。
在东南亚市场，莎莎国际录得营业额1.154亿港元，其中，线下销售录得8820万港元，较上年同期增长12.2%，占该地区销售的76.5%；线上销售录得2720万港元，同比增长12.9%。对于在东南亚的发展，莎莎国际表示，集团不断检视该市场的业务表现，适时调整线下店铺的位置及数量。
图/莎莎国际报告截图
报告显示，截至2024年12月31日，莎莎国际零售店总数为175家，较上年同期的185家减少10家。其中，中国香港及中国澳门的零售店数量为84家，同比增加2家；中国内地零售店较上年同期减少13家至20家，较上个季度减少3家；东南亚市场零售店数量则较上年同期增加1家至71家。
莎莎中国曾因“生产经营不合规护手霜”被罚没98.56万元
官网信息显示，莎莎国际于1997年在香港联交所上市。2005年，莎莎国际通过成立莎莎化妆品（中国）有限公司（以下简称“莎莎中国”），正式进入中国内地美妆零售市场。目前，莎莎国际销售美妆品牌超600个，独家代理品牌超120个，涵盖护肤品、香水、身体护理产品等品类。
值得关注的是，线下渠道“失利”给莎莎国际带来的影响在2024年中期便已显现。在截至2024年9月30日的六个月内，莎莎国际营业额同比下跌10.4%至19.21亿港元，净利润约3240万港元，同比减少68.4%。报告期内，中国香港和中国澳门的线下销售营业额同比下跌19.4%至13.082亿港元；中国内地因为较上年同期减少运营12家店铺，线下销售营业额减少了36.7%至5370万港元。
彼时，莎莎国际表示，集团着力于管理线下店铺网络，而面对充满挑战的环境，“首要任务是令店铺组合的整体财务处于最健康的水平，并全力提升店铺生产力与盈利能力。”
如果说线下销售的表现令莎莎国际业绩“遇冷”，那么产品出现质量问题算得上“雪上加霜”。
2024年9月，因“生产经营不符合强制性国家标准、技术规范或者不符合化妆品注册、备案资料载明的技术要求的化妆品”，莎莎中国被没收违法所得约10.29万元，罚款约88.27万元，共计罚没约98.56万元。
主要违法事实指出，当事人生产经营不符合技术规范的化妆品“sasatinnie沁润护手霜”（批号：1G3）的行为，违反了《化妆品监督管理条例》第六条第二款的相关规定，构成了生产经营不符合《化妆品安全技术规范》要求的化妆品违法行为。
（文章来源：新京报）
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